Evaluación de las tecnologías para la gestión del conocimiento
| Autor | Carlos Mario Durango Yepes |
| Cargo | Magíster en Gestión Tecnológica. Líder Grupo de investigación Goras. Fundación Universitaria Luis Amigó, Medellín |
| Páginas | 205-217 |
205
Dimensión Empresarial
/ Vol.13 No. 2 / Julio - Diciembre de 2015, págs.
EVALUACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1
EVALUATION OF TECHNOLOGIES FOR MANAGING KNOWLEDGE
AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIAS PARA GERENCIAR O CONHECIMENTO
205
Carlos Mario Durango Yepes 2
FORMA DE CITACIÓN
Durango, C.M. (2015). Evaluación de las tecnologías para la gestión del conocimiento, Revista Dimensión Empresarial, vol. 13, núm. 2,
p. 205-217
JEL: C380, M150
DOI: http://dx.doi.org/10.15665/rde.v13i2.537
RESUMEN
Este trabajo tiene como propósito determinar el nivel de madurez de las tecnologías de la información y la comunicación usadas en los
procesos de Gestión de Conocimiento de algunas grandes empresas de Medellín, Colombia. Para el logro de dicho propósito, se utilizó
un modelo integrado de madurez de Gestión de Conocimiento con base en dos perspectivas epistemológicas diferentes. Se aplicaron
técnicas estadísticas de análisis multivariado como componentes principales con el ánimo descartar aquéllas que sean irrelevantes,
colineales o redundantes, y clúster para determinar los rangos de los cinco niveles de madurez con miras a la clasificación de las siete
empresas objeto de estudio. Al final se logró saber la posición de cada una de las empresas en términos tecnológicos, según la escala
de madurez de la Gestión del Conocimiento, y se comprueba la validez del procedimiento utilizado para el análisis de los datos, como
una herramienta que posibilita el autodiagnóstico a cada una de las empresas.
Palabras clave: Madurez de la Gestión del Conocimiento, TIC, Análisis clúster
Contenido: 1. Introducción, 2. Modelo general de madurez para la GC, 3. Sistema de gestión de conocimiento, 4. Procedimiento para
el tratamiento de los datos, 5. Resultados de la madurez de la tecnología para la GC, 6. Conclusiones.
1 Artículo de investigación, producto del proyecto “Madurez de la Gestión del Conocimiento en Grandes Empresas, financiado por la Universidad Luis Amigó, Medellín,
www.funlam.edu.co fecha de iniciación: 1 de febrero de 2013, fecha de terminación: 25 de noviembre de 2013. Fecha de recepción: 15/05/2015. Fecha de acepta-
ción: 10/07/2015.
2 Magíster en Gestión Tecnológica. Líder Grupo de investigación Goras. Fundación Universitaria Luis Amigó, Medellín, Docente en Administración de Empresas Correo:
carlos.durangoye@amigo.edu.co
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