Dinámica Interna de la empresa familiar exportadora
| Autor | Jenny Romero B. |
| Cargo | Economista. Magíster en Gerencia de Empresas; Docente e Investigadora del Instituto de Investigaciones, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia-Venezuela |
| Páginas | 53-70 |
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DINÁMICA INTERNA DE LA EMPRESA FAMILIAR EXPORTADORA. UN CASO DE ESTUDIO
Jenny Romero B.*
Universidad
de Zulia-Venezuela
Recibido: 11 de mayo de 2009
Concepto de evaluación: 31 de julio de 2009
Aceptado: 30 de septiembre de 2009
Dinámica interna de la empresa
familiar exportadora
Un caso de estudio
* Economista. Magíster en
Gerencia de Empresas;
Docente e Investigadora
del Instituto de
Investigaciones, Facultad
de Ciencias Económicas y
Sociales de la Universidad
del Zulia-Venezuela.
jennyfrb@yahoo.com
RESUMEN
El presente artículo tiene como finalidad describir la dinámica de los fac-
tores internos que intervienen en las exportaciones de las empresas familiares.
Con este propósito se realizó un estudio de campo a doce empresas familiares
ubicadas en la región zuliana de Venezuela. Los resultados obtenidos eviden-
ciaron que la presencia del sistema familia influye en la decisión y conducción
del proceso exportador, haciendo que el mismo se retrase, lentifique y se ejecute
de manera desventajosa debido a la falta de recursos y capacidades que impone
un sistema de valores que protege la propiedad familiar de la empresa, y que se
manifiesta de un modo conflictivo en su gestión de comercio internacional.
Palabras clave: empresa familiar, dinámica exportadora, factores inter-
nos, comercio internacional.
Internal dynamics of the family exporting company.
A case of study
ABSTRACT
The present article has as a central purpose wich is the analysis of the
dynamics of the internal factors that take part in the exports of familiar com-
panies. With this intention a study from twelve family companies was made in
the Zulian-Venezuela region. Main results demonstrated that the presence of
the family ties influences the decisions and conduction of exporting processes,
causing in many cases delaying actions, which in turn result in sustaining a
disadvantageous ways. This condition is mainly due to the lack of resources
and capacities that a system based on family values imposes; it tends to over
protect familiar property of the company. That circumstance is usually set on
a conflict managment of the company.
Key words: company management, family business, exporting dynamics,
internal factors, international trade.
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Jenny Romero B.
Finanzas y Política Económica, ISSN: 2011-7663, Vol. 1, No. 2, julio-diciembre, 2009
INTRODUCCIÓN
En el mundo académico existen diversas investi-
gaciones enfocadas al estudio de la empresa y la
familia de manera separada, estas aportaciones
desde las diferentes ópticas del conoci miento
han sido muy valiosas; sin embargo, el manejo de
estos dos ámbitos tan distintos y complejos, y al
mismo tiempo complementarios, resulta una tarea
bastante complicada, aunque en esencia ambos
constituyan realidades plenamente humanas.
Es así como la empresa familiar logra conju-
gar dos sistemas sociales: la familia, cuya esencia
es el amor, en donde se engendran los valores del
individuo, y tal como la define Juan Pablo II, ésta
constituye el lugar natural y el instrumento más
eficaz de humanización y de personalización de la
sociedad, pues colabora de manera original y pro-
funda en la construcción del mundo, al promover
la transmisión de virtudes y valores1, y la empresa,
orientada básicamente hacia una finalidad de natu-
raleza económica, cuyo objetivo es combinar recur-
sos o factores productivos (tierra, capital, trabajo, y
recientemente se incorpora el conocimiento como
otro factor) para producir bienes y servicios desti-
nados a satisfacer las necesidades de la sociedad.
Esta obedece a la lógica del mercado, que busca la
maximización del beneficio económico2.
La mezcla de sentimientos que supone el
amor, y la razón que exige las decisiones de mer-
cado hacen que estas organizaciones tengan unas
características muy especiales, poco estudiadas
en nuestro contexto, que las hace potencialmente
conflictivas con tendencia al riesgo y al deterioro
de ambas. Lansberg3 acota que cuando ambos
subsistemas se solapan, la racionalidad de la em-
presa se ve afectada por conflictos de intereses,
prevaleciendo los familiares sobre los empresa-
riales al ser condicionadas las decisiones de sus
1 Ibarra, R. Empresa-Familia. México: Trillas, 2000.
2 Mochón, F. Principios de economía. España: McGraw
Hill, 2001.
3 Lansberg, I. “Managing human resourses in family
firms: The problem of institucional overlap”. Orga-
nizacional Dynamics, 12 (1): 39-46, 1983.
propietarios por los sentimientos más que por la
propia lógica.
En efecto, con frecuencia se afirma que el
predominio de la esfera familiar vuelve a los empre-
sarios más conservadores y temerosos a asumir los
retos que implica el mercado internacional4, ya que
lo que está en juego es el patrimonio de la familia,
por este motivo existe una tendencia a retrasar en
la medida de lo posible tal decisión o simplemente
conformarse con abarcar solo el mercado local. En
tal sentido, el presente artículo tuvo como objeti-
vo estudiar si la dinámica interna de las empresas
familiares exportado ras zulian as se encuentra
condicionada por el sistema familia, de manera tal
que este ejerce influencia en la disponibilidad y el
manejo de sus recursos y capacidades.
Atendiendo a la finalidad anterior, se realizó
una investigación de carácter descriptivo, cuya
técnica utilizada para la recolección de la informa-
ción fue la entrevista semi estructurada dirigida a
los dueños de empresas familiares registradas en
el Directorio de Exportadores del Ministerio de
Industrias Ligeras y del Comercio (Milco). Los ras-
gos definitorios de la población objeto de estudio
los constituyeron básicamente dos criterios: en
primer lugar, se consideraron las empresas que
han realizado o estén llevando a cabo procesos
de exportación; en segundo lugar, la propiedad
de la misma está en manos de uno o más grupos
familiares.
4 Gallo, M. y R. Luostarinen. “Internacionalización: un
cambio desafiante para las empresas familiares”. En:
M. A. Gallo, V. Font. La Empresa Familiar 4. Barcelo-
na: Publicaciones de la Cátedra de Empresa Familiar,
Estudios y Ediciones IESE, 1993; Alarcón, J. y P. Sal-
daña. “La carcoma del árbol generacional: podar o
abonar”. Comunicación presentada al IV Congreso
Nacional de Acede, 1996, pp. 867-881; Gallo, M. y
C. García. “La proyección internacional de la Empresa
Familiar”. Iniciativa emprendedora y empresa familiar,
11, 1998, pp. 41-45; Gallo, M. y K. Cappuyns. “La
internacionalización de la Empresa Familiar. El papel
de las alianzas estratégicas”. Iniciativa emprendedora
y empresa familiar, 16, 1999, pp. 38-44; Nieto, M. y
Sánchez. Decisiones estratégicas de la empresa fa-
miliar: innovación e internacionalización. Asociación
Científica de Economía y Dirección de la Empresa. IX
Congreso Nacional Acede, Las Palmas, 1999, entre
otros.
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