Transparencia en los contratos de seguros: Cláusulas e información precontractual
| Autor | Gabriel Jaime Vivas Díez |
| Cargo | Abogado egresado del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario, con Especialización en Derecho Financiero del mismo Claustro y Especialización y Maestría en Derecho de Seguros y en Reaseguro de la Pontificia Universidad Javeriana, así como Master Internacional en Seguros y Gerencia de Riesgos en la Fundación Mapfre Estudios en España y la ... |
| Páginas | 77-118 |
RIS, Bogotá (Colombia), 41(23): 77-118, julio-diciembre de 2014
* Estudio realizado por el autor en respuesta al cuestionario de la asociación internacio-
nal de seguros AIDA sobre la regulación en transparencia de los contratos de seguro en
Colombia.
** Abogado egresado del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario, con Especialización
en Derecho Financiero del mismo Claustro y Especialización y Maestría en Derecho de
Seguros y en Reaseguro de la Pontificia Universidad Javeriana, así como Master Interna-
cional en Seguros y Gerencia de Riesgos en la Fundación Mapfre Estudios en España y la
Universidad de Salamanca (España). Profesor de pregrado, posgrado y Diplomados en
diversas universidades de América Latina. Conferencista invitado en varias compañías de
seguros, congresos y seminarios. Actualmente Coordinador para Ibero-Latinoamérica
(CILA) del Grupo de Trabajo sobre Seguro de responsabilidad Civil Asociación internacional
de empresas de Seguros (AIDA).
Transparencia en los contratos de
seguros: Cláusulas e información
precontractual*
Gabriel Jaime ViVas Díez**
SUMARIO
I. PRESENTACIÓN
II. TRANSPARENCIA EN LOS CONTRATOS
A. Transparencia en las condiciones contractuales en la disciplina general
del contrato
B. La disciplina de la transparencia (transparency rules) en los contratos
de seguro
III. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL Y BUENA FE EN LAS
NEGOCIACIONES
A. Informe precontractual en la disciplina general del contrato
B. Informe precontractual en la conclusión de los contratos de seguro
C. Violación de las obligaciones de buena fe en las negociaciones e
información precontractual
Fecha de recepción: Octubre 27 de 2014
Fecha de aceptación: Diciembre 3 de 2014
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Gabriel Jaime ViVas Díez
IV. INTERMEDIARIOS DE SEGURO
V. LA PUBLICIDAD DE LOS PRODUCTOS DE SEGUROS. TRANSPARENCIA
Y CORRECCION
VI. OTROS ASPECTOS
Resumen
El artículo presenta un extenso recorrido por los distintos cuerpos normativos aplicables
en Colombia respecto de la “transparencia”, tanto en el contrato de seguro como a la
actividad aseguradora; en el que se abarca desde la información precontractual hasta
las reglas de publicidad aplicables, pasando por las regulaciones de cláusulas y prác-
ticas, facultades del órgano de control y regulaciones especiales de intermediarios de
seguros entre otros aspectos. La anterior información se refleja a modo de cuestionario,
pues hace parte de una investigación sobre el particular, requerida por la Asociación
Internacional de Derechos de Seguros –AIDA- a su sección en Colombia.
Palabras clave: Transparencia, contrato de seguro, regulación, información precon-
tractual, buena fe en las negociaciones.o.
AbstRAct
The article presents an extensive tour of the various regulatory bodies applicable in
Colombia regarding the “transparency” in both the insurance contract and the insurance
business; in which it extends from the pre-contractual information to the advertising
rules applicable regulations through clauses in practice, powers of the supervisory organ
and special regulations of insurance intermediaries among others. The above infor-
mation is reflected as a questionnaire, it is part of an investigation into the particular
required by international AIDA to section AIDA Colombia.
Key words: Transparency rules, insurance contract, regulation, contractual information,
good faith bargaining.
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Transparencia en los conTraTos de seguros: cláusulas e información preconTracTual
I. PRESENTACIÓN
Con ocasión de la realización de su XVI Congreso Mundial en la ciudad de Roma – Italia
entre el 28 de septiembre y el 2 de octubre de 2014, la Asociación Internacional de
Derechos de Seguros – AIDA (por sus siglas en Francés Association Internationale de
Droit des Assurances) solicitó en forma anticipada a todas y cada una de las Secciones
Nacionales que hacen parte de ella el diligenciamiento de un número plural de cues-
tionarios relativos a muy variados temas de intereses o relacionados con la ciencia del
derecho de seguros, cuyas respuestas serían presentadas en forma consolidada durante
las distintas sesiones de trabajo de la ya mencionada reunión orbital.
Por designación que me hiciera el ilustre Profesor Bernardo Botero Morales, me
correspondió elaborar la respuesta que, en nombre de la Asociación Colombiana de
Derecho de Seguros – Acoldese se remitiría a AIDA, al catálogo de preguntas incluidas
en el documento intitulado “Transparencia en los Contratos de Seguros - Cláusulas e
Información Precontractual” y cuyo texto es el que encontrarán en el trabajo que se
incluye más adelante.
Es importante realizar dos advertencias al lector que desee acometer el estudio
del documento teniendo en cuenta que el mismo se publica tal y como fue remitido
a AIDA (quizá solamente se realizó una revisión formal): Por una parte, esta labor
fue finalizada en enero de 2013 de forma que se podrá encontrar que se citan las
normas vigentes en ese preciso momento y que al día de hoy pueden haber sufrido
variaciones (como es el caso, a manera de ejemplo, de la Circular Básica Jurídica de
la Superintendencia Financiera, hoy identificada como la Circular Externa N° 29 de
2014). En segundo lugar, por la estructura misma que requería el trabajo, muchas
de las respuestas se presentan en forma resumida y con la cita expresa del artículo o
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