Acción colectiva en defensa de los derechos de consumidores y usuarios - Núm. 23, Enero 2014 - Derecho y Realidad - Libros y Revistas - VLEX 738132657

Acción colectiva en defensa de los derechos de consumidores y usuarios

AutorLilia Fernanda Benavides Burbano - Andrés Murcia González
CargoDocente de la Universidad de Nariño - Abogado asesor de la Asociación de Protección de Consumidores y Usuarios de Madrid
Páginas203-210
203
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Collective action to defend the rights
of consumers and users
Derecho y RealidadDerecho y Realidad
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Derecho y Realidad
Núm. 23 I semestre de 2014
Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, UPTC
ISSN: 1692-3936
ResumenResumen
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Resumen
El presente escrito tiene por objeto estudiar el reconocimiento de los derechos
de los consumidores en países como España y Colombia. En el primer caso,
la Constitución española de 1978, en su artículo 51 encomienda a los “poderes
públicos» la protección y fortalecimiento de aquellos derechos; en Colombia,
la Constitución Política de 1991, en su artículo 78 reconoce de manera
explícita los derechos del consumidor.
Como segundo paso en este proceso se analizan los desarrollos legislativos
sobre el tema en los dos países. Hay que resaltar que las pautas que rigen el
sistema de protección de estos derechos pueden ser guiadas para España y
Colombia en estos fundamentos: seguridad y calidad de los productos,
protección de intereses económicos y sociales, información correcta y
suficiente, educación y formación, representación, consulta y participación,
y protección en situaciones de inferioridad. Señaladas las características
Lilia Fernanda Benavides Burbano*
Andrés Murcia González**
__________
* Docente de la Universidad de Nariño, estudiante de Doctorado de la Universidad Carlos III de
Madrid-España. Correo electrónico: fernandabena@gmail.com
** Abogado asesor de la Asociación de Protección de Consumidores y Usuarios de Madrid, estudiante
de Doctorado de la Universidad Carlos III de Madrid-España. Correo electrónico:
amurcia_2005@yahoo.es

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