Aplicación del modelo scor para el servicio de limpieza de contenedores tanque (Iso Tanks)
| Autor | Tomás J. Fontalvo Herrera - Daimer Cardona Rojas - José Morelos Gómez |
| Cargo | Doctor en Administración. Docente de tiempo completo en la Universidad de Cartagena, Cartagena, Colombia - Administrador Industrial de la Universidad de Cartagena - Magíster en Administración de Empresas de la Universidad Nacional, Director de programa de Administración Industrial en la Universidad de Cartagena |
| Páginas | 59-68 |
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Dimensión Empresarial / Vol. 12 No. 2 / Julio - Diciembre 2014, págs. 59-68
APLICACIÓN DEL MODELO SCOR PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA
DE CONTENEDORES TANQUE (ISO TANKS)1
APPLICATION OF THE SCOR MODEL FOR THE SERVICE OF CLEANING
TANK CONTAINERS (ISO TANKS)
APLICAÇÃO DE SCOR MODELO PARA O SERVIÇO DE LIMPEZA
DE EMBALAGENS TANK (ISO TANKS)
Tomás J. Fontalvo-Herrera2
Daimer Cardona-Rojas3
José Morelos Gómez4
FORMA DE CITACIÓN
Fontalvo, T.J., Cardona, D. y Morelos, J. (2014). Aplicación del modelo scor para el servicio de limpieza de
contenedores tanque (iso tanks). Revista Dimensión Empresarial, vol. 12, núm. 2, p. 59-68
JEL: D21, L91, M21
RESUMEN
En este artículo de investigación se propone una estructura soportada en el modelo SCOR para los procesos
ejecutados por un operador logístico en las transacciones internacionales en Cartagena- Colombia. Se pretende
analizar la cadena de suministro del servicio de limpieza y mantenimiento de contenedores de circulación inter-
nacional tipo ISO tanque como actividad fundamental en el comercio internacional de líquidos y gases a granel
se utiliza el modelo de referencia para la cadena de suministro (Modelo SCOR), con el n de poder diseñar la
estructura de la gestión logística de dicho servicio. Asimismo, se estructuran y proponen los diferentes niveles
y los componentes asociados con diagramas, mapas de procesos y mapas geográcos, identicando los atri-
butos e indicadores más importantes que debe tener la prestación de este servicio. Finalmente, se establece
la estructura logística que posibilita el posicionamiento estratégico para las compañías que intervienen para la
1 Artículo de investigación. Este artículo presenta un resumen del resultado del Proyecto Aplicación del modelo SCOR para el servicio de limpieza de
contenedores tanque (ISO TANKS, adelantado en la Universidad de Cartagena, Cartagena, Colombia. Recibido en febrero 26 2013. Aceptado en
enero 20 de 2014.
2 Doctor en Administración, Magíster en Administración de Empresas de la Universidad Nacional, Jefe de Departamento de Organización Industrial y
Docente de tiempo completo en la Universidad de Cartagena, Cartagena, Colombia, adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas en el programa
de Administración Industrial. tfontalvoh@unicartagena.edu.co
3 Administrador Industrial de la Universidad de Cartagena, Especialista y experto en Logística empresarial y Calidad. Asesor y Consultor en Sistemas
de Gestión de Calidad y Logística en la rma Asesores del 2000. dcard86@gmail.com
4 Magíster en Administración de Empresas de la Universidad Nacional, Director de programa de Administración Industrial en la Universidad de Carta-
gena, Cartagena, Colombia. adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas. jmorelosg@unicartagena.edu.co
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