Aportes de la comunicación no verbal a la conciliación en derecho - Núm. 5, Agosto 2010 - Revista Diálogos de Derecho y Política - Libros y Revistas - VLEX 744305525

Aportes de la comunicación no verbal a la conciliación en derecho

AutorMarlon David Muñoz Giraldo - Juliana Pérez Restrepo
CargoEstudiante de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, Universidad de Antioquia - Estudiante de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, Universidad de Antioquia
Páginas114-130
1
Aportes de la comunicación no verbal a
la conciliación en derecho
Marlon David Muñoz Giraldo
Estudiante de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas,
Universidad de Antioquia. Correo electrónico:
marlondavid01@hotmail.com
Juliana Pérez Restrepo
Estudiante de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas,
Universidad de Antioquia. Correo electrónico:
julypr82@gmail.com
2
Resumen
Este trabajo muestra como tema central la comunicación no verbal como parte
inseparable de la comunicación humana, inclusive se sostiene que es más usada que la
comunicación verbal. La comunicación no verbal puede llevar a un nivel más profundo el
conocimiento acerca de las personas y a entender y ser conscientes de la propia
personalidad. Por medio del lenguaje no verbal el individuo transmite las emociones de
manera inconsciente, por lo tanto es un punto clave para poder acercarse a los
pensamientos del otro; la razón es la conexión que hay entre la emoción y el
pensamiento.
A partir de lo anterior, en este artículo se realiza una aproximación a la comunicación no
verbal en el contexto de la conciliación en derecho, puesto que las habilidades que
adquiera un conciliador en esta materia pueden contribuir al desarrollo de las audiencias
de conciliación, y coadyuvar en la resolución negociada de los conflictos. Se resaltan los
aportes de Paul Ekman por ser el investigador más destacado e influyente en el campo de
la comunicación no verbal, particularmente por profundizar en el estudio de los gestos
universales como formas comunicativas inherentes a la especie humana.
Palabras Clave: Comunicación no verbal; comunicación verbal; percepción; lenguaje;
emociones; conciliación; educación.

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