Aproximación a los factores que influyen en la divulgación de información sobre RSC en empresas de América Latina
| Autor | John Jairo Cuevas-Mejía - Stella Maldonado García - Natalia Escobar Váquiro |
| Cargo | Candidato a Magíster de la maestría en ciencias de la organización, Universidad del Valle - Candidata a doctor en economía y gestión, Universidad de Deusto, San Sebastián - Estudiante de la maestría en economía aplicada, Universidad del Valle, Cali |
| Páginas | 91-131 |
. . , , ﹙﹚: - - 91
* Este artículo hace parte del macroproyecto Estudio comparativo del nivel de divulgación de información financiera y no
financiera en Latinoamérica, radicado en la oficina de investigación de la Pontificia Universidad Javeriana, de Cali con el No.
00003655. En el marco del proyecto, se desarrollan análisis exploratorios y confirmatorios de la divulgación de información
que realizan las empresas en Latinoamérica. El trabajo se ha iniciado con exploraciones de la divulgación corporativa por
diferentes canales (web, informes anuales, informes de RSC, etc.), tanto de información financiera como no financiera.
En este momento, se está oteando la divulgación en algunos países para formular hipótesis, metodología de acopio de
información y ejes temáticos, esto con el fin de poder establecer una estructura que facilite posteriormente hacer una
revisión formal de un importante conjunto de empresas y países que ayuden a conocer esta situación en la región.
Aproximación a los factores
que influyen en la divulgación
de información sobre RSC en
empresas de América Latina*
SICI: 0123-1472(201301)14:34<91:AFIDIR>2.0.TX;2-H
John Jairo Cuev as-Mejía
Candidato a Magíst er de la maestría en ciencias de la
organización, Universidad del Val le. Contador público,
Universidad del Valle, Cali. Docente inves tigador, Pontifi-
cia Universidad Javeriana, C ali. Coordinador del grupo de
investigación Pensamiento y Pra xis Contable.
Correo electrónico: jjcuevas@ javerianacali.edu.co
Stella Maldona do-García
Candidata a doctor en econom ía y gestión, Universidad
de Deusto, San Sebast ián. Magíster en adminis tración de
negocios, Universidad del Valle, Cali. Cont adora pública,
Pontificia Universidad Javeriana , Cali. Docente investi-
gadora, Pontificia Universidad Javeri ana, Cali. Integrante
del grupo de investigación Pens amiento y Praxis Contable.
Correo electrónico: smaldonado@ javerianacali.edu.co
Natalia Escob ar-Váquiro
Estudiante de la maest ría en economía aplicada, Universi-
dad del Valle, Cali. Contadora pública , Pontificia Univer-
sidad Javeriana, Ca li. Docente investigadora, Universidad
Javeriana, Cali. I ntegrante del grupo de investigac ión
Pensamiento y Praxis Cont able.
Correo electrónico: natal iaescoabr@javerianacali.edu.co
92 . . -
Resumen Este documento es una aproximación a la
comprensión de los factores que condicionan la divulgación
de información sobre responsabilidad social1 en empresas
cotizadas de los países de Latinoamérica con costa en el
Océano Pacífico. Con base en la teoría de la legitimación,
la investigación se encamina a establecer los factores socio-
contextuales que pueden ampliar el análisis de la divulga-
ción de información de responsabilidad social corporativa
(RSC). Así, este trabajo seguirá un eje cuantitativo que, con
base en la construcción de un índice y a partir de un análi-
sis factorial confirmatorio y un análisis multinivel, permiti-
rá conocer el grado de influencia del ambiente institucional
en la divulgación de información sobre RSC, y otro eje
cualitativo que contribuirá a evidenciar que los valores que
subyacen en el ambiente institucional condicionan las ac-
ciones encaminadas a la divulgación de información sobre
RSC. El estudio concluye evidenciando que la información
divulgada constituye una respuesta a los mecanismos de ins-
titucionalización o isomorfismos, aunque también se señala la
pertinencia de seguir ahondando en la caracterización del
ámbito institucional de los países objeto de estudio.
Palabras clave autor Responsabilidad social, iso-
morfismo, legitimidad, análisis de contenido, análisis mul-
tinivel.
1 El término información sobre responsabilidad social corpo-
rativa o empresarial, RSC, RSE, ha recibido también el nom-
bre de información social y medioambiental, información
de sostenibilidad e información social. Autores como Rob
Gray, Dave Owen y Carol A. Adams (2010) manifiestan que
estos términos pueden ser utilizados, y así ha sido, como
sinónimos para hacer referencia a la información que divul-
gan las empresas sobre asuntos relativos a prácticas con sus
empleados, comunidad, entorno, clientes y proveedores,
con lo cual en este trabajo se utilizará el término información
sobre RSC para hacer referencia a la información que di-
vulgan las empresas en asuntos relativos a la sociedad en
general, el medio ambiente y la actividad económica de las
firmas.
Palabras claves descriptor Responsabilidad so-
cial de los negocios, análisis de contenido, ambiente de tra-
bajo, empresas-América Latina.
Códigos JEL: M14, M 40
An Approach to Fac tors Affecting the
Disclosure of I nformation on CSR in
Businesse s in Latin America
Abstract The present paper is an approach to unders-
tanding the fact ors affecting the disclosu re of informa-
tion of social responsibilit y2 in listed businesses in Latin
American countries w ith Pacific Ocean coastli nes. Based
on legitimacy theor y, the research aims at establishin g
social factors tha t could widen the analysis of the di s-
closure of information on corp orate social responsibility
(CSR). The paper will thus follow a quantitat ive approach
that will allow u s to know the degree of influence of the
institutional envi ronment in the disclosure of informa-
tion on CSR, by using factor a nd multilevel analyses. A
second qualitative a xis will help us to determine that t he
values underlying in the i nstitutional environment condi-
tion the actions aimed at t he disclosure of information or
CSR. The paper concludes by showing t hat the disclosed
information constitutes a res ponse to the mechanisms of
institution alisation or isomorphis ms, even though the per-
tinence of further dev eloping the characterisation of the
2 The term information on corporate social responsibility
(CSR) has also been called social and environmental infor-
mation, sustainability information and social information.
Authors such as Rob Gray, Dave Owen and Carol A. Adams
(2010) state that these terms may be used, as they have
been, as synonyms, referring to the information disclosed
by businesses on matters related to employer practices,
community, environment, clients and suppliers. For this
reason the term information of RSC will be used to the
information disclosed by businesses on matters related to
society in general, the environment, and the economic ac-
tivity of the companies.
D . , . , .
institutional envi ronment of the mentioned countries will
also be noted.
Key words author Social Responsibilit y, Isomor-
phism, Legitimac y, Content Analysis, Multilevel Analysis.
Key words plus Social responsibility of business, sub-
ject analysis, work environment, business enterprises- La-
tin America.
Aproximaçã o aos fatores que influenciam
a disseminaç ão de informação sobre
RSC em empres as de América Latin a
Resumo Este documento é uma aproximação à compre-
ensão dos fatores que condicionam a divulgação de infor-
mação sobre responsabilidade social3 em empresas cotadas
dos países de Latino-américa com costa no Oceano Pacífi-
co. Com base na teoria da legitimação, a pesquisa encami-
nha-se a estabelecer os fatores sociocontextuais que podem
amplificar a análise da divulgação de informação de respon-
sabilidade social corporativa (RSC). Assim, este trabalho se-
guirá um eixo quantitativo que, com base na construção de
um índice e a partir de análise fatorial confirmatório e aná-
lise multinível, permitirá conhecer o grado de influência do
ambiente institucional na divulgação de informação sobre
RSC, e outro eixo qualitativo que contribuirá para eviden-
ciar que os valores que subjazem no ambiente institucional
condicionam as ações encaminhadas à divulgação de infor-
3 O termo informação sobre responsabilidade social corpo-
rativa ou empresarial, RSC, RSE, recebe também o nome de
informação social e meio ambiental, informação de sus-
tentabilidade e informação social. Autores como Rob Gray,
Dave Owen e Carol A. Adams (2010) manifestam que estes
termos podem se utilizar, e assim já foi, como sinônimos
para fazer referência à informação que divulgam as em-
presas sobre assuntos relativos a práticas com seus empre-
gados, comunidade, entorno, clientes e provedores, com
o qual neste trabalho utilizar-se-á o termo informação so-
bre RSC para fazer referencia à informação que divulgam
as empresas em assuntos relativos à sociedade em geral, o
meio ambiente e a atividade econômica das firmas.
mação sobre RSC. O estudo conclui evidenciando que a in-
formação divulgada constitui uma resposta aos mecanismos
de institucionalização ou isomorfismos, embora assinale tam-
bém a pertinência de seguir a aprofundar na caracterização
do âmbito institucional dos países objeto de estudo.
Palavras-chave autor Responsabilidade socia l,
isomorfismo, legitimidade, a nálise de conteúdo, análise
multinível.
Palavras-chave descritor Responsabilidade social
das empresas, análise de conteúdo, ambiente de trabalho,
empresas-América Latina.
Introducción
Los fuertes cambios en el sistema económico
mundial, sumados a la influencia de las empresas
en la sociedad, han ocasionado que estas reconoz-
can la importancia de aspectos sociales y medio-
ambientales en su estrategia empresarial. En tal
sentido, la búsqueda de la transparencia informa-
tiva pasa a jugar un papel central que se materia-
liza en los mecanismos de información utilizados
por las empresas para comunicarse con sus grupos
de interés. La realización de un informe o reporte
corporativo se ha convertido en una práctica co-
mún, que facilita a los reguladores y demás usua-
rios de la información evaluar el comportamiento
de las empresas. En consecuencia, durante los úl-
timos años, se ha avanzado significativamente en
la realización de importantes investigaciones so-
bre la práctica comunicativa de las empresas me-
diante el análisis del reporte corporativo.
La mayor parte de los estudios ha priorizado la
utilización de variables de tamaño, resultados fi-
nancieros (Prado, García & Gallego, 2009), sector
de pertenencia de la industria (Archel & Lizarra-
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