Article 7: Self-organized structures, control hierarchy and information processing agility
| Autor | Paula Sofía Castro Acevedo - Luz Esperanza Bohórquez Arévalo |
| Cargo | Ingeniería Industrial, Estudiante Maestría en Ingeniería Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas - ingeniera industrial, magister en Administración de Empresas, doctorada en Ciencias de la Dirección, Profesor Titular Universidad Distrital Francisco José de Caldas |
| Páginas | 117-134 |
ARTICLE 7
SELF-ORGANIZED STRUCTURES, CONTROL HIERARCHY AND INFORMATION PROCESSING
AGILITY1
ESTRUCTURAS AUTO-ORGANIZADAS, JERARQUÍA DE CONTROL Y AGILIDAD DE
PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
ESTRUTURAS AUTO-ORGANIZADAS, HIERARQUIA DE CONTROLE E AGILIDADE DE
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO
Paula Sofía Castro Acevedo2
Luz Esperanza Bohórquez Arévalo3
CITATION
Castro-Acevedo, Paula S. & Bohórquez-Arévalo, Luz E. (2018) Self-organized structures, control hierarchy and
information processing agility. Dimensión Empresarial, 16(1), 117-134. DOI: http://dx.doi.org/10.15665/dem.v16i1.1483
JEL: M16
ABSTRACT
The hierarchical structure has been dominant in the business context because of the ease with which it exercises control
and reduces the risks of the limited rationality of the individual. However, the precariousness of these structures in the
processing of information has been evidenced, and by extension the difficulty to adapt to the change. These difficulties
can lead organizations to business failure and chain effects that arise from it, for these reasons it is necessary to find
alternative structural ways to overcome these problems. In this research, a literature review is made of the way in which
the organizational structure is related to the performance of organizations from different theoretical perspectives.
Subsequently, the failures of hierarchical control structures are identified, as the dominant structural form in the current
economic system in terms of how they process information, learn and make decisions, and then contrast the way in
which these characteristics are presented in systems self-organized natural and artificial. Because of the review of
literature in natural and artificial self-organized systems, it was found that they are highly robust in the way they process
information, since they manage to transform information from the environment into knowledge to make agile, fast and
quality decisions. From this, it is necessary to transfer these properties of the self-organized systems to the business
organizations by means of the design of structures that encourage self-organization to increase their performance and
avoid the failure and chain effects that this causes. The implications of an organization of this type and the lines of
research that originate from this work are also discussed
Keywords: Self-organization, Organizational Structure, Information Processing
1 Artículo resultado de investigación adelantado en la Unive rsidad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia,
www.udistrital.edu.co Fecha de recepción 11/07/2017. Fecha de aceptación 20/11/2017.
2 Ingeniería Industrial, Estudiante Maestría en Ingeniería Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas, profesora de
Universidad de la Sabana, Chía, Colombia, https://www.unisabana.edu.co y de la universidad INCCA de Colombia, Bogotá,
https://www.unincca.edu.co. Correo: pscastroa@correo.udistrital.edu.co
3 ingeniera industrial, magister en Administración de Empresas, doctorada en Ciencias de la Dirección, Profesor Titular Universidad
Distrital Francisco José de Caldas, investigadora del grupo ComplexUD, www.complexud .com/ y
http://scienti.colciencias.gov.co:8080/gruplac/jsp/visualiza/visualizagr.jsp?nro=00000000002018 . Correo:
lebohorqueza@udistrital.edu.co
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RESUMEN
La estructura jerárquica ha sido dominante en el contexto empresarial por la facilidad que tiene para ejercer control y
disminuir los riesgos de la racionalidad limitada del individuo. Sin embargo, se ha evidenciado la precariedad de estas
estructuras en el procesamiento de información, y por extensión la dificultad para adaptarse al cambio. Estas dificultades
pueden llevar a las organizaciones al fracaso empresarial y a los efectos en cadena que se desprenden de éste, por estas
razones es necesario encontrar formas estructurales alternativas que superen estos problemas. En esta investigación se
hace una revisión de literatura de la forma en que la estructura organizacional está relacionada con el desempeño de las
organizaciones desde diferentes perspectivas teóricas. Posteriormente se identifican las fallas que presentan las
estructuras jerárquicas de control, como la forma estructural dominante en el sistema económico actual en cuanto a la
forma como procesan información, aprenden y toman decisiones, para luego contrastar la forma en que se presentan
estas características en sistemas auto-organizados naturales y artificiales. Como resultado de la revisión de literatura en
sistemas autoorganizados naturales y artificiales, se encontró que son altamente robustos en la forma como procesan
información, ya que logran transformar la información del entorno en conocimiento para tomar decisiones ágiles,
rápidas y de calidad. A partir de esto, es necesario trasladar estas propiedades de los sistemas autoorganizados a las
organizaciones empresariales por medio del diseño de estructuras que fomenten la autoorganización para incrementar
su desempeño y evitar el fracaso y los efectos en cadena que este origina. Se discuten también las implicaciones de una
organización de este tipo y las líneas de investigación que se originan de este trabajo.
Palabras clave: Autoorganización, Estructura Organizacional, Procesamiento de Información.
RESUMO
A estrutura hierárquica foi desenvolvida no contexto empresarial pela facilidade que tem para controle e diminuição dos
riscos da racionalidade limitada do indivíduo. Sim embargo, se há evidenciado a precariedade de estruturas no
processamento de informação, e por extensão a dificuldade para adaptar-se ao câmbio. Estas dificuldades podem levar
a as organizações ao mercado financeiro e aos efeitos em cadeia, se você está desesperado, por estas razões, é necessário
encontrar formas estruturais alternativas que superarem esses problemas. Esta pesquisa tem uma revisão da literatura
da forma em que é a estrutura organizacional está relacionada com o desempenho das organizações de diferentes
perspectivas teóricas. Posteriormente se identifica as faltas que apresentam as estruturas de controle, como a forma
estrutural dominante no sistema econômico real em como a forma como processamento de informações, aprender e
tomar decisões, para depois contrastar a forma em que se apresentar estas características em sistemas autoorganizados
naturales y artificiales. Como resultado da revisão de literatura em sistemas auto naturais e artificiais, encontrou-se que
é altamente robusto na forma como a informática, que deseja transformar a informação do entorno em conhecimento
para tomar decisões ágiles, rápidas e de qualidade. A partir disto, é necessário transferir estas propriedades dos sistemas
autoorganizados às organizações empresariais por meio de projeto de estruturas que fomentam a auto-organização para
incrementar o desempenho e evitar o fracasso e os efeitos em cadeia que este origina. Se discutem também as implicações
de uma organização deste tipo e as linhas de pesquisa que se originam deste trabalho.
Palavras-chave: Autoorganización, Estructura Organizacional, Procesamento de Informação
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