Bibliografía - Introducción - Auditoría Administrativa con base en innovación organizacional - Libros y Revistas - VLEX 651003305
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Vincent
AutorHéctor Horacio Murcia Cabra
Páginas24-25
A
UDITORÍA ADMINISTRATIVA
24
Este manual y los que lo complementaron posteriormente se reeren en gran
parte a las relaciones entre la I+D y la innovación tecnológica, comprendidas
como “el conjunto de etapas cientícas, tecnológicas, organizativas, nancie-
ras y comerciales, incluyendo las inversiones en nuevos conocimientos, que
llevan o que intentan llevar a la implementación de productos y de procesos
nuevos o mejorados.” (OCDE, Manual de Frascati, 2003)
1.7.3.2. El Manual de Oslo
Además de la I+D, reconocidas en el Manual de Frascati, en el proceso de inno-
vación se pueden distinguir otras actividades innovadoras.
El Manual de Oslo (2006), presenta una denición para las actividades innova-
doras, distinguiendo cuatro tipos de innovaciones: de producto, de proceso,
de mercadotecnia y de organización.
• Las innovaciones de producto se reeren “a la introducción de un bien o
servicio nuevo o signicativamente mejorado, en cuanto a sus característi-
cas o en cuanto al uso que se destina”. (OCDE, Manual de Oslo, 2006)
• Una innovación de proceso es “la introducción de un nuevo, o signicativa-
mente mejorado, proceso de producción o distribución”. (OCDE, Manual de
Oslo, 2006)
• Una innovación de mercadotecnia es “la aplicación de un nuevo método de
comercialización que implique cambios signicativos del diseño o el enva-
sado de un producto, su posicionamiento, su promoción o su taricación”.
(OCDE, Manual de Oslo, 2006).
• Una innovación de organización es “la introducción de un nuevo método
organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las rela-
ciones externas de la empresa” (OCDE, Manual de Oslo, 2006).
Bibliografía
Amador S., A. (2008). Auditoría administrativa. Proceso y aplicación. México: Mc-
Graw Hill. 223 pp.
De Bono, Edward. (1993). El pensamiento lateral. Manual de creatividad. Edicio-
nes Paidós Ibérica, S. A. Tercera edición. 320 páginas. Consultas a link www.
edwdebono.com y a otros enlaces del mismo autor.

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