La capacidad dinámica de ripostar en la empresa: confrontar entornos volátiles
| Autor | José María Mendoza |
| Cargo | Candidato a doctor, Universidad Autónoma de Querétaro, Querétaro, México |
| Páginas | 63-85 |
63
Cuad. admon.ser.organ. Bogotá (Colombia), 26 (47): 63-85, julio-diciembre de 2013
* Este artículo es un producto derivado de la investigación “La ripostividad empresarial como capacidad dinámica en
las empresas medianas de Barranquilla: impacto en el desempeño empresarial”, desarrollada por el autor como tesis
doctoral. El artículo se recibió el 20-06-13 y se aprobó el 23-10-13. Sugerencia de citación: Mendoza, J. M. (2013). La
capacidad dinámica de ripostar en la empresa: confrontar entornos volátiles. Cuadernos de Administración, 26 (47),
63-85.
** Candidato a doctor, Universidad Autónoma de Querétaro, Querétaro, México; Magister en Administración de empre-
sa, Universidad del Norte, Barranquilla, Colombia, 1991; Economista, Universidad de Antioquia, Medellín, Colom-
bia, 1975. Director Maestría en Administración de empresas e innovación, Universidad Simón Bolívar, Barranquilla,
Colombia. Hace parte del grupo de investigación Innovación y desarrollo empresarial (GIDE). Correo electrónico:
jmendoza@unisimonbolivar.edu.co
La capacidad dinámica
de ripostar en La empresa:
confrontar entornos
voLátiLes*
José María Mendoza**
64 Cuad. admon.ser.organ. Bogotá (Colombia), 26 (47): 63-85, julio-diciembre de 2013
José María Mendoza
La capacidad dinámica
de ripostar en la empresa:
confrontar entornos
volátiles
Resumen
Este artículo desarrolla conceptual y teóricamente una capacidad dinámica
tácita en la literatura sobre recursos y capacidades que no ha sido tratada con
la debida minuciosidad: la capacidad de ripostar, es decir, de responder al en-
torno, en particular, la capacidad para enfrentar oportunidades, amenazas y
situaciones de crisis de origen exógeno. Esta capacidad es imprescindible en
un mundo competitivo como el actual y, en especial, en países que han abier-
to sus economías. El artículo analiza las capacidades especícas que forman
parte de esta capacidad, como la vigilancia del entorno, el diseño de respuestas
y su ejecución. Además, presenta dos ejemplos que ilustran la forma en que
algunas empresas colombianas manejan esta capacidad.
Palabras clave: Capacidad, dinámica, ripostar, aprendizaje.
Clasicación JEL: M10.
The dynamic capability
of responsiveness in rm:
Confronting turbulent
environment
AbstRAct
A conceptual and theoretical approach is being made in this paper of a tacit
dynamic ability being currently dealt with in scientic literature on the subject of
resources and capabilities which have not so far been looked into with due tho-
roughness: The responsiveness, the ability to face up to opportunities, threats
and crises having an exogenous origin. This capability is essential in a com-
petitive world such as today´s and, above all, in those countries working within
an open economy setting. A survey is thus being conducted in this paper of
the particular capabilities making up this ability, such as the setting-addressed
surveillance, the way how reactions are being designed and applied. Further
on, this paper includes two examples showing the way how some Colombian
companies are managing such a capability.
Keywords: Capability, dynamic, responsiveness, learning.
JEL classication: M10
A capacidade dinâmica
de ripostar na empresa:
enfrentar ambientes
voláteis
Resumo
Neste artigo, desenvolve-se conceitual e teoricamente uma capacidade dinâmi-
ca tácita na literatura sobre recursos e capacidades que não tinha sido tratada
com a devida minuciosidade: A capacidade de ripostar, ou seja, de responder ao
ambiente, em particular, a capacidade para enfrentar oportunidades, ameaças
e situações de crise de origem exógena. Essa capacidade é imprescindível
em um mundo competitivo como o atual e, em especial, em países que vêm
abrindo suas economias. Analisam-se também as capacidades especícas que
fazem parte dessa capacidade, como a vigilância do ambiente, o desenho de
respostas e sua execução. Além disso, apresenta dois exemplos que ilustram
a forma em que algumas empresas colombianas lidam com essa capacidade.
Palavras-chave: eCapacidade, dinâmica, ripostar, aprendizagem.
Classicação JEL: M10.
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