Casos aplicados - Prácticas empresariales - Libros y Revistas - VLEX 460938422

Casos aplicados

AutorWillian Darío Gómez Cardona
Cargo del AutorEconomista de la Universidad Autónoma Latinoamericana de Medellín (Antioquia), con posgrado en Mercadeo de la Universidad EAFIT, también de Medellín
Páginas184-187
PRÁCTICAS EMPRESARIALES William Darío Gómez Cardona
184
Casos aplicados
1. La pequeña empresa JWD Ltda., fue constituida por cinco socios hace
dos (2) años, teniendo como objetivo principal la comercialización al
por menor de productos de consumo masivo. Durante estos años la
empresa se ha sostenido en el mercado, presentando un aceptable
crecimiento que no colman las expectativas de los socios. En la última
reunión de junta directiva, los socios detectaron que la empresa no
disponía de un manual de funciones y responsabilidades, ni de una
adecuada estructura organizacional. En la empresa, dos de los socios
ocupan los cargos de Gerente y Director Administrativo y Financiero y,
los demás cargos que tienen establecidos son: Director de mercadeo,
Jefe de ventas, Supervisor de Ventas, Asesor de Ventas, Mercaderista,
Jefe Financiero, Contador. Auxiliar Contable, Tesorero, Coordinador de
Recursos Humanos, Secretaria, Recepcionista y Auxiliar de Servicios
Generales. La Junta Directiva ordenó al gerente que contratara una
asesoría externa para que desarrollara un Manual de Funciones y
Responsabilidades, Estructura Organizacional General y Estructura
Organizacional Funcional.
Aplicando la metodología expuesta en el capítulo 1, actúe como
asesor y construya lo ordenado por la Junta.
2. La Junta Directiva de la empresa del ejemplo anterior, en aplicación
del plan de expansión aprobado, ordenó al gerente la creación de
los siguientes cargos: Jefe de Bodega, Coordinador de Logística y
Coordinador de Control Interno.
Con aplicación de la metodología-construcción presentada en el
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cargos a establecer.
3. La empresa JWD Ltda., adolece de un estructurado Manual de
Procesos y Procedimientos; por lo tanto, con la dirección de la recién
creada Coordinación de control interno, se diseño un plan de trabajo
y se puso en práctica la recolección de información de campo para la
elaboración del manual, utilizando para el propósito: Formulario para
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la metodología del capítulo 3. La información recolectada en uno de
los formularios arrojó los siguientes resultados:

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