Comercio electrónico, Online Dispute Resolution y desarrollo - Núm. 12, Diciembre 2014 - Revista de Derecho, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías - Libros y Revistas - VLEX 582297014

Comercio electrónico, Online Dispute Resolution y desarrollo

AutorNuria González Martín - María Mercedes Albornoz
CargoDoctora en Derecho Internacional Privado, Universidad Pablo de Olavide, Sevilla, (España) - Abogada egresada de la Universidad Nacional del Litoral (Argentina)
Páginas176-196
Universidad de los Andes
Facultad de Derecho
Revista de Derecho, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías
No. 12, Julio - Diciembre de 2014. ISSN 1909-7786
Fecha de recepción: 31 de julio de 2014 / Fecha de aprobación: 4 de octubre de 2014
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El presente artículo versa sobre las relaciones entre comercio electrónico y desarrollo. Adoptando una perspectiva
analítica y reexiva, aborda en primer lugar el comercio electrónico como propulsor del desarrollo y luego la resolución
electrónica de disputas (odr) como herramienta para fortalecer la seguridad jurídica en el ambiente electrónico. Conclu-
ye que el odr, al aumentar la conanza en el comercio electrónico, y el comercio electrónico, al favorecer el crecimiento
de la economía digital, pueden tener un impacto altamente positivo en el desarrollo de los países latinoamericanos. Si
bien el comercio electrónico tiene grandes posibilidades de expansión en la región, para que despliegue todo su poten-
cial aún se requiere fortalecer la seguridad jurídica en el ambiente virtual. Y a tal n, el uso de un mecanismo de odr
—resultado de la combinación de los métodos alternativos de solución de controversias (masc) con las tecnologías de la
información y de la comunicación (tic)— escogido por las partes es una herramienta sumamente apropiada.
comercio electrónico, tecnologías de la información y de la comunicación, desarrollo, resolución electró-
nica de disputas, medios alternativos de solución de controversias, seguridad jurídica.
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The present article addresses the relationships between e-commerce and development. Adopting an analytical and
reective perspective, it copes rst of all with e-commerce as promoter of development, and later with odr as a tool to
reinforce legal certainty in cyberspace. It concludes that odr, by improving user’s trust in e-commerce, and e-commerce
itself, fostering the growth of digital economy, may together have a highly positive impact on the development of Latin
American countries. Although e-commerce has great expansion possibilities in the region, in order for it to realize its full
potential, legal certainty needs to be reinforced within the virtual realm. To this end, the use of an odr mechanism (a
result of combining adr and ict together) when chosen by the parties involved, becomes a very suitable tool.
electronic commerce, information and communication technologies, development, Online Dispute Resolu-
tion, Alternative Dispute Resolution, legal certainty.
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O presente artigo versa sobre as relações entre comércio eletrônico, online dispute resolution (ODR) e desenvolvimen-
to. Adotando uma perspectiva analítica e reexiva, aborda em primeiro lugar o comércio eletrônico como propulsor do
desenvolvimento e depois o ODR como ferramenta para fortalecer a segurança jurídica no ambiente eletrônico. Conclui
que o ODR, ao aumentar a conança no comércio eletrônico, e este último, ao favorecer o crescimento da economia
digital, podem ter um impacto altamente positivo no desenvolvimento dos países latino-americanos. Se bem que o co-
mércio eletrônico tem grandes possibilidades de expansão na região, mas para que utilize todo o seu potencial ainda
se requer fortalecer a segurançajurídica no ambiente virtual. E a tal m o uso de ODR –resultado da combinação dos
mecanismos alternativos de solução de controvérsias (MASC) com as tecnologias da informação e comunicação (TICS)–
escolhido pelas partes é uma ferramenta sumamente apropriada.
comércio eletrônico, tecnologias da informação e da comunicação, desenvolvimento, resolução eletrô-
nica de disputas, meios alternativos de solução de controvérsias, segurança jurídica.

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