Creación de valor en la cadena de abastecimiento del sector salud en Colombia
| Autor | Rafael Guillermo García, et al. |
| Cargo | Doctor en Ingeniería, Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia, 2008 - Doctor en Ciencia Económicas y Empresariales, Universidad de Deusto, San Sebastián, España, 1999 - Magíster en Ingeniería Materiales y Procesos, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia, 2004 - Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Pontificia... |
| Páginas | 235-256 |
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Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 22 (39): 235-256, julio-diciembre de 2009
* El presente artículo es un resultado del proyecto de investigación Optimización de los elementos estratégicos de la cade-
na de abastecimiento, bajo una perspectiva de los costos de transacción: caso de medicamentos en Bogotá, nanciado
por el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología Francisco José de Caldas (Colciencias), el
Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) y la Ponticia Universidad Javeriana, bajo el registro en Colciencias 1203-
08-17216 y número de registro en la Ponticia Universidad Javeriana: 1863. El proyecto pertenece a la línea de inves-
tigación denida por Colciencias como Desarrollo Tecnológico y de Calidad. El artículo se recibió el 24-01-2008 y se
aprobó el 11-12-2009.
** Doctor en Ingeniería, Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia, 2008; Magíster en Ingeniería Industrial, Universidad
de los Andes, 2000; Ingeniero Industrial, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Sogamoso, Colombia,
1998. Profesor asociado, Departamento de Ingeniería Industrial, Ponticia Universidad Javeriana, Bogotá, Colombia.
Director del Centro Nacional de Investigación y Desarrollo (CENADI). Director adjunto del Centro de Investigación
en Optimización y Logística (CIOL). Correo electrónico: rafael.garcia@javeriana.edu.co.
*** Doctor en Ciencia Económicas y Empresariales, Universidad de Deusto, San Sebastián, España, 1999; Magíster en
Desarrollo Rural, Ponticia Universidad Javeriana, Bogotá, Colombia, 1994; Ingeniero mecánico, Universidad de los
Andes, Bogotá, Colombia, 1986. Director del Departamento de Administración de Empresas y profesor titular de los
posgrados en Administración de Salud, Facultad en Ciencias Económicas y Administrativas, Ponticia Universidad
Javeriana. Miembro de los grupos de investigación Centro de Investigaciones en Optimización y Logística; Gerencia y
Políticas de Salud, y Estudios en Dirección Estratégica y Organizaciones.
Correo electrónico: storres@javeriana.edu.co.
**** Magíster en Ingeniería Materiales y Procesos, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia, 2004; Ingeniera
industrial, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Sogamoso, Colombia, 1999. Asesora de Colciencias,
Bogotá, Colombia. Miembro del Centro de Investigaciones en Optimización y Logística.
Correo electrónico: eolaya@javeriana.edu.co.
***** Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Ponticia Comillas, Madrid, España, 2004; Especialista
en Finanzas Privadas, Universidad del Rosario, Bogotá, Colombia; Ingeniero industrial, Ponticia Universidad Jave-
riana, Bogotá, Colombia. Director del Departamento de Ingeniería Industrial, EAN, Bogotá, Colombia. Miembro del
Centro de Investigaciones en Optimización y Logística. Correo electrónico: hector.diaz@ean.edu.co.
****** Candidata a Doctora en Ingeniería Química, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia; Magíster en In-
geniería de Materiales y Procesos, Universidad Nacional de Colombia, 2003; Especialista en Gerencia de Tecnología,
EAN, Bogotá, Colombia, 1997; Química farmacéutica, Universidad Nacional de Colombia, 1994. Profesora asistente
del Departamento de Farmacia de la Facultad de Ciencias, Universidad Nacional de Colombia. Miembro del grupo de
investigación en Procesos de Transformación de Materiales para la Industria Farmacéutica.
Correo electrónico: bmvallejod@unal.edu.co.
******* Magister en Ingeniería Industrial, Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia, 1998; Ingeniero Industrial, Universi-
dad Pedagogica y Tecnológica de Colombia, 1996; Profesor Asistente de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de
Colombia-UPTC, Sogamoso, Colombia. Correo electrónico: hugofernando.castro@uptc.edu.co.
CreaCión de valor en la
Cadena de abasteCimiento del
seCtor salud en Colombia*
Rafael Guillermo García Cáceres**
Sergio Torres Valdivieso***
Érika Sofía Olaya Escobar****
Héctor Bernardo Díaz Gómez*****
Bibiana Margarita Rosa Vallejo Díaz******
Hugo Fernando Castro Silva*******
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Rafael GaRcía, SeRGio ToRReS, ÉRika olaya, HÉcToR Díaz, BiBiana Vallejo, HuGo caSTRo
Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 22 (39): 235-256, julio-diciembre de 2009
Creación de valor en la
cadena de abastecimiento
del sector salud en
Colombia
Resumen
En este artículo se caracteriza el sistema de salud colombiano desde la agre-
gación de valor y costos de transacción visto como una cadena de abaste-
cimiento. La caracterización se hace teniendo como punto de referencia el
diseño del sistema de salud colombiano, contenido en la normatividad, funda-
mentalmente la Ley 100 de 1993 y la Ley 1122 de 2007. Las funciones en las
que se descomponen el sistema para hacer la caracterización son: agentes
de vigilancia y control, empresas aseguradoras, instituciones prestadoras de
servicios de salud, usuarios y forma de nanciación del sistema. Se muestra
que la complejidad del diseño del sistema busca satisfacer las necesidades
de salud de la población colombiana, pero en esta búsqueda de generación
de valor para el usuario nal en las diversas regiones del país conlleva unos
altos costos de transacción.
Palabras clave:
sector salud, cadena de abastecimiento, cadena de valor, logística aplicada,
análisis básico de funciones, costos de transacción, creación de valor.
The Creation of Value in
the Supply Chain of the
Colombian Health Sector
AbstRAct
Considered as a supply chain, the Colombian health sector is characterized
here from the standpoint of its transaction costs and value adding processes.
The analysis is basically referred to the design of the Colombian health system
as established by local regulations, namely Law 100 of 1993 and Law 1122 of
2007. As to develop the characterization, the system is analyzed in its compo-
nent functions: surveillance and control agents, health insurance companies,
health service delivery (medical) institutions, users and the system’s nancial
modes. The study shows how the complexity of the system has been designed
to satisfy the needs of the Colombian population, but this interest in generating
added value for the nal user implies high transaction costs.
Key words:
Health sector, supply chain, value chain, applied logistics, basic functional
analysis, transaction costs, creation of value.
Criação de valor na cadeia
de abastecimento do setor
de saúde na Colômbia
Resumo
Neste artigo se caracteriza o sistema de saúde colombiano desde o valor agre-
gado até os custos de operação visto como uma cadeia de abastecimento. A
caracterização se faz tendo como ponto de referencia o desenho do sistema
de saúde colombiano, contido na normatividade, fundamentalmente a Lei 100
de 1993 e a Lei 1122 de 2007. As funções em que se descompõem o sistema
para fazer a caracterização são: agentes de vigilância e controle, empresas
asseguradoras, instituições prestadoras de serviços de saúde, usuários e for-
ma de nanciamento do sistema. Mostra-se que a complexidade do desenho
do sistema procura satisfazer as necessidades de saúde da população colom-
biana, mas esta busca de geração de valor para o usuário nal nas diversas
regiões do país termina levando a um alto custo de operação.
Palavras chave:
setor saúde, cadeia de abastecimento, cadeia de valor, logística aplicada, análise
básica de funções, custos de transação, criação de valor.
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