Departamento administrativo y de relaciones industriales
| Autor | Edgar Van Den Berghe |
| Cargo del Autor | Economista industrial de la Universidad de Los Andes |
| Páginas | 253-277 |
Capítulo 6
EcDepartamento administrativo y
de relaciones industriales
Preguntas conceptuales
1. ¿Sabe usted cuáles son las actividades que debe reali-
zar una empresa para seleccionar su personal?
2. ¿Qué es un manual de funciones en una empresa y cuál
es su importancia para la empresa y para el empleado?
3. ¿Conoce usted cómo se determina la política salarial y
prestacional de una empresa?
4. ¿Cómo mejorar el bienestar social y disminuir la rota-
ción de personal de una organización?
5. ¿Cuáles son las conexiones que debe tener el departa-
mento de relaciones industriales con las entidades ex-
ternas a la empresa?
La solución a éstas y a otras inquietudes las encontrará en
la lectura del presente capítulo.
GESTIÓN Y GERENCIA EMPRESARIALES
254
Edgar Van Den Berghe R.
Introducción
Se entiende por relaciones industriales el conjunto de políticas nor-
mas y procedimientos de la organización tendientes a lograr una
mejor gestión y cooperación del capital humano de la compañía,
con el objetivo de lograr su bienestar, integración y sentido de per-
tenencia hacia la empresa; incrementando por lo tanto su coopera-
ción para trabajar como un solo equipo, despertando su capacidad
investigativa e innovativa hacia el cambio, obteniendo así una ma-
y unas mejores relaciones obreropatronales.
Objetivo del capítulo
El presente capítulo tiene como objetivo mostrar la gestión que debe desarrollar
un Departamento de Relaciones Industriales con el capital humano de la orga-
productividad, una mayor colaboración y participación en las innovaciones de la
organización y unas excelentes relaciones entre los propietarios y los colabora-
dores de la empresa.
Funciones del departamento
En una compañía pequeña los departamentos de relaciones industriales y de
personal están unidos, siendo su gerencia desempeñada por la misma persona;
cuando la compañía crece, llegando a ser mediana o de gran tamaño, se separan
-
nistrativo se encarga de toda la administración, de los procesos y de los procedi-
mientos y el departamento de relaciones industriales, de todo lo que concierne
al personal.
El departamento de relaciones industriales también, conocido como relaciones
personales, relaciones humanas, recursos humanos o simplemente personal; sin
importar el nombre que se le dé en cada empresa, comprende el estudio sobre
el manejo del personal, el análisis de su comportamiento y motivación para con-
seguir una alta productividad y una sana interrelación entre todo el personal que
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba