La gerencia del mantenimiento: una revisión
| Autor | Juan Gonzalo Ardila Marín - María Isabel Ardila Marín - David Rodríguez Gaviria - Diego Andrés Hincapié Zuluaga |
| Cargo | Ingeniero Mecánico, Magíster en Gestión Energética Industrial - Ingeniera Mecánica, Magíster en Gestión Energética Industrial Institución Universitaria Pascual Medellín, Colombia - Estudiante de Ingeniería Mecánica Institución Universitaria Pascual Bravo - Ingeniero Mecánico, MSc. Física |
| Páginas | 127-142 |
127
Dimensión Empresarial
/ Vol.14 No. 2 / Julio-Diciembre de 2016, págs.
LA GERENCIA DEL MANTENIMIENTO: UNA REVISIÓN1
MAINTENANCE MANAGEMENT: A REVIEW
GESTÃO DE MANUTENÇÃO: UMA REVISÃO
127
Juan Gonzalo Ardila Marín2
María Isabel Ardila Marín3
David Rodríguez Gaviria4
Diego Andrés Hincapié Zuluaga5
FORMA DE CITACIÓN
Ardila, J.G., Ardila. M.I., Rodríguez, D. & Hincapié, D.A. (2016). La gerencia del mantenimiento: una revisión. Dimensión Empresarial
14(2), 127-142
JEL: L21, L38, L65, M14
DOI: http://dx.doi.org/10.15665/rde.v14i2.480
RESUMEN
El presente artículo presenta la revisión del estado del arte de la gerencia del mantenimiento, identificando problemas enfrentados
por los investigadores del tema, las metodologías aplicadas y los resultados alcanzados; se hizo una contextualización de la
problemática que se está abordando dentro del campo investigativo y se conocieron las tendencias de la investigación en la gerencia
del mantenimiento. Con la búsqueda realizada se logró identificar, como principal tema de interés, el diseño, implementación y uso
del Sistemas Computarizados de Gestión del Mantenimiento (Computarized Maintenance Management Systems - CMMS) como
herramienta para la optimización de la gerencia de activos físicos, con lo cual se deja abierta la necesidad de investigar en este tema,
buscando aplicaciones que den solución a los requerimientos del sector productivo para contribuir con su competitividad.
Palabras clave: Gestión de la calidad total (TQM), Justo a tiempo (JIT), mantenimiento productivo total (TPM), mantenimiento cen-
trado en confiabilidad (RCM), gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS).
1 El presente es un artículo de revisión de literatura en el tema de la gestión del mantenimiento, correspondiente al proyecto IN201404: “Evaluación tribológica de
un lubricante modicado con nanotubos de carbono para aplicación en sistemas rodantes-deslizantes” de la Dirección Operativa de Investigaciones de la Institución
Universitaria Pascual Bravo, Medellín, Colombia, www.pascualbravo.edu.co y su Grupo de Investigación IDEGMA (Innovación y Desarrollo en la Gestión del Manten-
imiento) en cofinanciación con la Universidad Nacional de Colombia y su línea de Investigación en Materiales y Tribología. Fecha de recepción 15/12/2015. Fecha de
aceptación 30/04/2016.
2 Ingeniero Mecánico, Magíster en Gestión Energética Industrial, Docente Tiempo Completo Ocasional, Investigador grupo MATyER, Instituto Tecnológico Metropoli-
tano, www.itm.edu.co, Medellín, Colombia, Tel: (574) 440 52 75, juanardila@itm.edu.co
3 Ingeniera Mecánica, Magíster en Gestión Energética Industrial (candidata), Docente Tiempo Completo Ocasional, Líder grupo IDEGMA, Institución Universitaria Pas-
cual Bravo, Calle 73 No. 73A - 226, Medellín, Colombia, Tel: (574) 448 05 20, isabel.ardila@pascualbravo.edu.co
4 Estudiante de Ingeniería Mecánica, Líder semillero grupo IDEGMA, Institución Universitaria Pascual Bravo, www.pascualbravo.edu.co, Medellín, Colombia, Tel: (574)
448 05 20, dav.rodriguez@pascualbravo.edu.co
5 Ingeniero Mecánico, MSc. Física, PhD (candidato), Docente Tiempo Completo de Carrera, Investigador grupo MATyER, Instituto Tecnológico Metropolitano, www.
pascualbravo.edu.co, Medellín, Colombia, Tel: (574) 440 52 95, diegohincapie@itm.edu.co
128
ABSTRACT
This article presents a review of state of the art about maintenance management, identifying problems faced by researchers in the field, the
methodologies applied and results achieved; it became a contextualization of issues being addressed in the field and research trends in maintenance
management were identified. With the search was considered as the main topic of interest, design, implementation and use of Computerized
Maintenance Management Systems - CMMS as a tool for optimizing management of physical assets, which is left open the need for research in this
area, looking applications that provide solutions to productive sector requirements to contribute to their competitiveness.
Key words: Total Quality Management (TQM), (Just in time) JIT, total productive maintenance (TPM), Reliability Centered Maintenance (RCM), Com-
puterized maintenance management system (CMMS)
RESUMO
Este artigo apresenta uma revisão de estado da arte sobre o gerenciamento de manutenção, identificação de problemas enfrentados pelos
pesquisadores no campo, as metodologias aplicadas e os resultados obtidos; tornou-se uma contextualização das questões a ser abordadas nas
tendências de campo e pesquisa em gestão da manutenção foram identificados. Com a pesquisa foi considerada como o principal tema de interesse,
design, implementação e utilização de sistemas de gerenciamento de manutenção computadorizado - CMMS como uma ferramenta de optimização
da gestão de ativos físicos, que é deixada em aberto a necessidade de investigação nesta área, procurando aplicativos que fornecem soluções para
os requisitos do setor produtivo para contribuir para a sua competitividade.
Palavras-chave: Gestão da Qualidade Total (GQT), (Just in time) JIT, manutenção produtiva total (TPM), Manutenção Centrada em Confiabilidade
(RCM), sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS).
1.PROBLEMÁTICA ALREDEDOR DEL MANTENIMIENTO Y
SU GERENCIA:
Actualmente la mayoría de las organizaciones se preocupan
por adoptar estrategias de mejora de procesos como la calidad
y el mejoramiento continuo, y el aprovechamiento de sus
benecios en la optimización de recursos le permite a dichas
organizaciones alcanzar sus metas; además, el aumento de la
competencia mundial en fabricación también lleva a muchas
organizaciones a buscar maneras de obtener ventajas con
respecto a costos, calidad y tiempo de entrega; esto ha traído
cada vez más atención sobre la gestión del mantenimiento por
el papel que juega en contribuir a la productividad general de
una organización (T. Luxhej, O. Riis, & orsteinsson,, 1997);
así que hoy, en la búsqueda del mejoramiento continuo, es
esencial la implementación de programas de mantenimiento
ecaces para las organizaciones contemporáneas (Eti, Ogaji,
& Probert, 2006). La gestión del mantenimiento juega un
importante papel en mejorar la eciencia general de una
organización ayudando a mantener la continuidad y evitar los
costosos tiempos de inactividad. Y aun así, ha habido pocos
estudios sobre mejora de las organizaciones con la gestión del
mantenimiento, convirtiéndola en un tema poco investigado
(Abreu, Ventura Martins, Fernandes, & Zacarias, 2013).
La misma competencia mundial también lleva a las
organizaciones manufactureras a incorporar nuevas
tecnologías, destinadas a mejorar sus rendimientos, pero estas
nuevas tecnologías son a menudo más difíciles de mantener, y
sus averías suelen llegar a ser más costosas y perjudiciales; y de
todas formas, los gerentes tienden a dar poca atención a cómo las
tecnologías de producción más sosticadas afectan a la función
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba