Glosario
| Autor | Norberto Ospina Montoya |
| Páginas | 155-163 |
155
GLOSARIO
Acción estratég ica. Co nsiste e n desa-
rrolla r estrat egias que se traduzcan
en objetivos claros y planes de acción
para llevar a cabo los propósitos de las
organiza -ciones.
Administración burocrática. Sistema ad-
ministra tivo basado e n la existenc ia
de normas, políticas, procedimientos,
clara división del trabajo, relacionados
con la estructura organizacional para
dar claridad al rol de cada una de los
individuos de la organización.
Administración científica. Teoría que sur-
ge a p rincipios del si glo XX en gran
medida por la necesidad de aumentar la
productividad, provocada por la escasez
de mano de obra.
Administración de la calidad total. Filo-
sofía administrativa que significa hacer
las cosas bien desde la primera vez y
se fundamenta en la estrategia de me-
joramiento continúo.
Admini stración de perso nal. Fi losof ía
administr ativa basada e n e l recluta-
miento, selección y contratación de los
individuos que tienen las habilidades
que los destacan como los mejores para
realizar un trabajo.
Administ ración . Planeac ión, orga niza-
ción, dirección y control de las personas
que integran una o rgani zación p ara
llevar a cabo unos objetivos propuestos.
Administrador. Encargado de asignar los
diferentes recursos, humanos, físicos,
material es, económ icos y otros p ara
llevar a cabo los ob jetivos empresa-
riales
Alianza estratégica. Grupo de individuos
u o rganiza ciones que co mparten re -
cursos entre si, para el logro de metas
comunes.
Ambiente económico. Se refiere a las ta-
sas de interés, inflación, capacidad ad-
quisitiva de los individuos, crecimiento
del producto interno bruto, los cuales
ejercen influencia positiva o negativa
en los negocios.
Ambiente político. Se refiere a los cam-
bios de gobierno, las leyes con relación
a antimonopolios, tasas fiscales que se
convierten en oportunidades o amena-
zas para los negocios.
Análisis del punto de equilibrio. Método
utilizado para el estudio del costo y el
ingreso de un programa o proyecto; se
centra en el costo total, los costos fijos,
los costos variables, el ingreso por uni-
dad y la cantidad de unidades que se
deben producir.
Autoco ncie ncia. Habilidad , capacidad
para id entificar cuáles son las propia
potencialidades y cuáles las debilidades
en cuanto a ideas, sentimientos, expec-
tativas, gustos, fortaleza s, impulsos,
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