Manual de funciones - Responsabilidades y estructura organizacional
| Autor | Willian Darío Gómez Cardona |
| Cargo del Autor | Economista de la Universidad Autónoma Latinoamericana de Medellín (Antioquia), con posgrado en Mercadeo de la Universidad EAFIT, también de Medellín |
| Páginas | 1-28 |
Capítulo 1
Manual de funciones –
responsabilidades y estructura
organizacional
1.1 Objetivo
Como el título de esta primera parte lo indica, toda empresa sin importar
su tamaño, desde las macro empresas multinacionales hasta las micro o
fami-empresas, debe disponer de una herramienta que le permita ejercer
control y tomar determinaciones sobre el cumplimiento de las tareas y
las responsabilidades de sus colaboradores; así mismo, que le sirva para
determinar las líneas jerárquicas de dependencia o interdependencia para
pueda realizar coordinación y trabajo en equipo que conlleve al desarrollo
y consolidación de las ejecuciones y proyecciones empresariales.
En este punto es importante tener presente que, por las circunstancias
mismas del desarrollo económico y empresarial, las estructuras laborales
de las empresas han evolucionado desde la rigidez deshumanizada y
casi dictatorial, hacia la elasticidad y la humanización de las relaciones
interpersonales laborales. Sin embargo, estos positivos avances en las
relaciones laborales no eliminan de ninguna manera los niveles de jerarquía
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PRÁCTICAS EMPRESARIALES William Darío Gómez Cardona
y las líneas de dependencia, ya que estas son inherentes a la estructura
misma de una empresa y al comportamiento social de sus componentes,
tal como sucede desde los más elementales hasta los más complejos
sistemas de convivencia y subsistencia de las comunidades animadas
conocidas.
1.2 Metodología
Para la construcción y desarrollo de un Manual de funciones y
responsabilidades, partimos de la aplicación a cada persona componente
del equipo de trabajo del formato: Formulario para la estructuración
del formulario tramitado, debemos conocer inicialmente cuáles son los
elementos básicos que debe contener el manual, como se describe a
continuación:
Contenido básico del manual
Empresa (Razón social)
Manual de funciones y responsabilidades
Ubicación, dependencia, relaciones y funciones por cargos
sus labores prácticas y rutinarias;
2. Denominación del cargo: titulo o nombre del cargo;
de nómina, archivo, comunicaciones y otras actividades.
cargo.
4. Líneas de dependencia:
4.1 Directa: establece el orden jerárquico superior inmediato.
4.2 Interdependencia: establece órdenes jerárquicos indirectos.
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