Mecanismos alternativos para la resolución de conflictos. Cuando no posible conciliar, el arbitraje es una opción válida
Autor | Carlos A. Orrego |
Cargo | Oficina de Conciliación |
Páginas | 14-15 |
De los me canis mos alt er-
nati vos para reso lver los
confl ictos, la Co nciliación,
conocida en otros países como media-
ción, es tal vez el más utilizado.
Sin embargo, su natural eza auto-
compositiva, esto es que las partes son
las llamadas a solucionar sus diferencias,
lo convierte en un intrinca do y difícil
proceso, en la que la solución a la disputa
conlleva dejar a un lado las diferencias
para modular conjuntamente el acuerdo.
En este camino las partes deben lle-
gar a dos conclusiones básicas: la prime-
ra reconocer el confl icto y la segunda la
disposición mutua de resolverlo a través
de este mecanismo lo que es conocido
como ánimo conciliatorio.
Cuando la controversia está con-
taminada de sentimientos y temas de
naturaleza personal, es recomendable
adoptar un protocol o de negociación
que regule las discusiones, con base en
el respeto; porque no olvidemos que en
la mesa de diálogo tenemos dos partes
que comúnmente han perdido la con-
Mecanismos Alternativos para la resolución de confl ictos
Cuando no es posible conciliar,
el arbitraje es una opción válida
Por. Carlos A. Orrego
Ofi cina de Conciliación
Las partes deben llegar
a dos conclusiones básicas:
la primera reconocer el
confl icto y la segunda,
la disposición mutua de
resolverlo a través de este
mecanismo lo que es conocido
como ánimo conciliatorio
fi anza y sus relaciones interpersonales
están afectadas; por lo que la solución
de las diferencias existentes se construye
entre opuestos, quien es superando la
desconfi anza y la animosidad existente,
logran un pacto implícito de olvidar la
agresión para crear la solución.
Si en el conflic to prev alecen los
ele mentos su bjeti vos, deri vados de
difer encias familia res o rompimi ento
de la rgos p roce sos de a mist ad, es
posi ble que la s partes utilicen la con-
cili ación com o escenar io para rec rear
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