Percepción de justicia y comportamiento de ciudadanía organizacional: un estudio en perspectiva del sistema de medición de desempeño estratégico - Núm. 51, Julio 2015 - Cuadernos de Administración - Libros y Revistas - VLEX 705739297

Percepción de justicia y comportamiento de ciudadanía organizacional: un estudio en perspectiva del sistema de medición de desempeño estratégico

AutorIlse Maria Beuren - Stella Maris Lima Altoé - Delci Grapégia Dal Vesco
CargoDoutorado em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo (USP), Brasil - Doutoranda no Programa de Pós-graduação em Contabilidade da Universidade Federal do Paraná - Doutora em Contabilidade e Administração pela Universidade Regional de Blumenau (FURB), Blumenau, Santa Catarina, Brasil
Páginas133-157
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Cuad. admon.ser.organ. Bogotá (Colombia), 28 (51): 133-157, julio-diciembre de 2015
PercePção de justiça e
comPortamento de cidadania
organizacional: um estudo
na PersPectiva do sistema de
mensuração de desemPenho
estratégico*
Ilse Maria Beuren**
Stella Maris Lima Altoé***
Delci Grapégia Dal Vesco****
* Doi: 10.11144/Javeriana.cao28-51.pjcc. Este artigo é resultado da pesquisa “Percepção de justiça orga-
nizacional dos controllers de empresas com sistemas de remuneração por recompensa”, nanciado pelo
Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientíco e Tecnológico (CNPq) desde 2011 até 2013. Este artigo foi
recebido em 09/05/2015 e aprovado em 11/11/2015. Sugestão de citação: Beuren, I. M.; Altoé, S. M. L., e
Dal Vesco, D. G. (2015). Percepção de justiça e comportamento de cidadania organizacional: um estudo na
perspectiva do Sistema de Mensuração de Desempenho Estratégico. Cuadernos de Administración, 28 (51),
133-157. http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.cao28-51.pjcc
** Doutorado em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo (USP), Brasil, 1995. Professora
do Programa de Pós-graduação em Ciências Contábeis da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC),
Florianópolis, Santa Catarina, Br asil.
E-mail: ilse.beuren@gmail.com
*** Dout oranda no Programa de Pós-graduação em Contabilidade da Universidade Federal do Paraná (UFPR),
Curitiba, Paraná, Brasil.
E-mail: stella.altoe@gmail.com
**** Doutora em Contabilidade e Administração pela Universidade Regional de Blumenau (FURB), Blumenau, Santa
Catarina, Brasil, 2013. Professora do Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis da Universidade
Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), Cascavel, Paraná, Brasil.
E-mail: delcigrape@gmail.com
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Ilse Maria Beuren, Stella Maris Lima Altoé, Delci Grapégia Dal Vesco
Percepção de justiça
e comportamento de
cidadania organizacional:
um estudo na perspectiva
do sistema de mensuração
de desempenho
estratégico
resumo
O estudo objetiva verificar a relação entre justiça organizacional e compor-
tamento de cidadania organizacional de empregados na perspectiva do
Sistema de Mensuração de Desempenho Estratégico. Uma survey online
foi realizada tendo como amostra 105 empregados de uma cooperativa de
crédito. Para testar as hipóteses replicadas de Burney, Henle e Widener
(2009), utilizou-se modelagem de equações estruturais. Os resultados
mostram que somente a relação entre o grau de validade técnica do sis-
tema e a justiça distributiva não foi significante. Assim, conclui-se que os
resultados assemelham-se aos de Burney, Henle e Widener (2009), mas
instigam pesquisas para explicar a hipótese não confirmada.
Palavras-chave: desempenho estratégico, justiça organizacional,
comportamento de cidadania organizacional.
Classificação JEL: M14, M41
Percepción de justicia
y comportamiento
de ciudadanía
organizacional: un
estudio en perspectiva del
sistema de medición de
desempeño estratégico
resumen
El propósito de este estudio es investigar la relación entre la justicia or-
ganizacional y el comportamiento de la ciudadanía organizacional de los
empleados desde la perspectiva del Sistema de Medición del Desempeño
Estratégico. Se llevó a cabo una encuesta online teniendo como muestra
105 empleados de una cooperativa de crédito. Para probar las hipótesis
replicadas de Burney, Henle e Widener (2009), se utilizó el modelo de
ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que sólo la relación
entre el grado de validez técnica del sistema y la justicia distributiva no
fue significativa. Así, se concluye que los resultados son similares a los
de Burney, Henle y Widener (2009), y para futuras investigaciones se
propone explicar la hipótesis sin confirmar.
Palabras clave: desempeño estratégico, justicia organizacional,
comportamiento de ciudadanía organizacional.
Clasificación JEL: M14, M41
Perception of
organizational justice and
citizenship behavior: A
study in the perspective of
the strategic performance
measurement system
abstract
The goal of this study is to investigate the relationship between organiza-
tional justice and organizational citizenship behavior of employees from
the perspective of the Strategic Performance Measurement System. An
online survey was conducted using 105 employees of a credit coopera-
tive as its sample. To test the hypotheses replicated from Burney, Henle
e Widener (2009), structural equation modeling was used. The results
show that only the relationship between the degree of system technical
validity and distributive justice was not significant. Thus, it is concluded
that the results are similar to Burney, Henle and Widener (2009), and it
is proposed that, for future studies, the unconfirmed hypothesis should
be explained.
Keywords: Strategic performance, organizational
justice, organizational citizenship behavior.
JEL Classification: M14, M41

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