Principios conceptuales - Diseño y análisis del puesto de trabajo. Herramienta para la gestión del talento humano - Libros y Revistas - VLEX 862462789
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Principios conceptuales

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Vincent
AutorJosé Luis Torres Laborde/Olga Lucía Jaramillo Naranjo
Páginas44-60
44
CAPÍTULO
3
1. PRINCIPIOS CONCEPTUALES
Conlasarmacionesanotadasalnaldelcapítuloan-
terioresposibleestablecerunosprincipiosconceptua-
lesacercadeltrabajoquenecesariamentecambianlos
paradigmasque se centranenforma exclusivaenlas
funcionesAnalicemoslossiguientes
1.1 EL TRABAJO NO NECESARIAMENTE REQUIERE
UNA PERSONA QUE LO EJECUTE
Elprincipioaparececomonuevoconlaintroducción
delastecnologíasdepuntalarobóticala telemática
las TICetc
Loque sucedeesque con ladesaparición de ciertos
trabajosaparecenotrosquesehacennecesariosenlos
nuevos ambientes por ejemplo la desaparición del
dibujante técnico virtuoso ante la aparición de un
expertoconceptual que maneje unsoftwarede dibu-
jotécnicoDetodasmaneraslossistemasexpertos
ponenenmanos depocaspersonascalicadasel co-
nocimientodemuchosexpertosylasmáquinasrem-
plazanaltrabajadorenmuchosaspectos
Hoy podemos encontrar en Internet soluciones en
formadesoftwareparacientosdeactividadesquean-
tessehacían a mano en papel Basta con revisar el
Appsstore de Apple o el Appsstore de Google
Chromepara darse cuentadela cantidaddeherra-
mientaspagasy gratuitas al alcance de un clic Las
herramientasdeproductividadincluyenprogramas
contablesherramientasestadísticasyhastaescaners
yfotocopiadoras
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DISEÑO Y ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO
Nosiempreesnecesariotenerpersonalparalaejecución delasacti-
vidadesquesepuedenautomatizarreducircambiarintegraraotro
trabajoocontratarexternamenteLoquesepretendearmaraquíes
queconel auxiliodelos computadoresyladiversidaddesoftwares
enelmercadoalgunasactividadesquerequeríanunagranlogística
yavariostrabajadoreslaspuede iniciaryterminarunasola per-
sonamientras ensu elaboraciónytransformación nose requierea
nadie
Unejemploque ilustralaarmaciónanterioreshacerunaencuesta
demercadoHastahacepocosañoshabíaquerealizarundiseñodela
investigaciónelaborarlaencuestaprevereltratamientoestadístico
delamisma escogerel softwareparael procesamientode losdatos
imprimirlaencuestacontratarelequipodeencuestadorescona-
blessupervisarlaaplicaciónde laencuesta digitarlos datosenun
softwareinterpretarlasgrácaspresentaruninforme
HoyesaencuestaseconstruyeapartirdeunaaplicaciónAppespe-
cializadaenencuestassepublicaenuna páginaWebyseinterpre-
tanlos informesde la AppSi ustedescribela palabrapolls enel
buscadordeGoogleobtieneCercade resultados
segundos
Asíeltrabajo de encuestador de analista de encuestas o de espe-
cialistaenencuestas sehareducido alapersonaquesabehacerlas
preguntasaquépoblacióndirigirseycómoyanalizarlosdatosEn
otraspalabrasla tecnología remplaza los automatismos yalgunos
procesoshumanosmasnoalcerebroLlinásVerentrevistaa
RodolfoLlinásenrevistaArcadiacom
1.2 NINGÚN TRABAJO ES FIJO
Todoslostrabajosqueexistensoncambiantes puedenrequerirse o
nodependiendodediversosfactorestalescomocambiodeconcep-
todeltrabajonuevastecnologíascambiosestructuralescambiosen
losprocesosvolumendeactividadesetc
Esdecirunocioquesehavenidorealizandotradicionalmentepor
ejemploatender reclamosenuna ventanillapuede cambiarodes-

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