Procesamiento de lenguaje natural para adquisición de conocimiento: aproximaciones desde la ingeniería de requisitos
| Autor | Bell Manrique Losada |
| Cargo | Docente investigadora, Grupo de Investigación ARKADIUS, Medellín, Colombia |
| Páginas | 69-78 |
Quid N° 24, pp. 69-78, enero - junio 2015, ISSN: 1692-343X, Medellín-Colombia
Resumen. En la Ingeniería de Requisitos, como fase sustancial del proceso de desarrollo de software, están
involucrados procesos complejos derivados de la acción de comunicación subyacente a: la relación analista-
interesado; el conocimiento que se identica desde los stakeholders, se transforma en especicaciones intermedias
y nalmente se representa formalmente; y la alta intervención de los interesados, convirtiéndolo en un proceso
subjetivo. Esta complejidad en los procesos evidencia una brecha entre los discursos de interesados y analistas,
exigiendo máxima intervención en la educción, en la acción de transformación de la información, y en el análisis y
representación del conocimiento obtenido. En este artículo se presenta una síntesis de diversas aproximaciones
reportadas en la literatura para reducir esta brecha, la mayoría de las cuales tienen como proceso común la
adquisición de conocimiento desde el lenguaje natural, para la especicación de información del dominio del
negocio y para su representación.
Palabras clave: procesamiento lenguaje natural, adquisición de conocimiento, ingeniería de requisitos, minería de
textos, procesos de negocio
Abstract. In Requirements Engineering, as a fundamental stage in the software development process, complex
processes are involved. Such processes resulted of the communication action derived from: the analyst-stakeholder
relationship; the knowledge identied from stakeholders and transformed in intermediate specications, and then in
a formal representation; and, the high intervention of stakeholders. Such complexity in the processes show a gap
between the analysts and stakeholders discourses, requiring maximum human participation in the elicitation, in the
information transforming, and in the analysis/representation of obtained knowledge. In this article a synthesis of
several approaches reported in the literature for reducing such a gap is presented. The most of them are oriented to
the knowledge acquisition from natural language, for specifying and representing knowledge from business
domains.
Keywords: natural language processing, knowledge acquisition, requirements engineering, text mining, business
processes
PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL PARA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO:
APROXIMACIONES DESDE LA INGENIERÍA DE REQUISITOS
NATURAL LANGUAGE PROCESSING FOR KNOWLEDGE ACQUISITION: APPROACHES FROM
REQUIREMENTS ENGINEERING
Citar, estilo APA: Manrique-Losada, B. (2015). Procesamiento de lenguaje natural para adquisición de conocimiento:
aproximaciones desde la ingeniería de requisitos. Revista QUID, (24), 69-78.
PhD. Bell Manrique-Losada
Universidad de Medellín, Facultad de Ingeniería, Docente investigadora, Grupo de Investigación
ARKADIUS, Medellín-Colombia
bmanrique@udem.edu.co
(Recibido el 19-01-2015 - Aprobado el 20-02-2015)
1. INTRODUCCIÓN
En la Ingeniería de Requisitos, la educción es una de
las fases i niciales del proceso de desarrollo de
sof tware, la cua l impli ca obt ener, a naliza r y
espe cicar requis itos ba jo la i nterve nción d e
stakeholders, generando descripciones textuales o
grácas que plasman los conceptos más relevantes
del dominio del interesado. En esta fase inicial
ocurr en dos su cesos que hacen com plejo est e
proceso: la alta intervención de los stakeholders y el
problema de comunicación usuario-analista. Por un
lado, las téc nicas de e ducción que se utiliza n
tr ad ici on alm en te re qu ier en una mu y a lta
intervención del interesado, debido a que en su
mayo ría se sopo rtan en forma de di álogos y
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