La Responsabilidad Social Empresarial en el sector calzado: Estudio de caso en Bogotá, Colombia
| Autor | Carlos Arturo Téllez-Bedoya, Edgar Andrés Bernal-Rodríguez |
| Páginas | 101-117 |
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Carlos Arturo Téllez-Bedoya, Edgar Andrés Bernal-Rodríguez
SABER, CIENCIA Y Libertad ISSN: 1794-7154 Vol. 14, No. 1, Enero-Junio 2019 Págs. 101-117
La Responsabilidad Social Empresarial en el sector calzado:
Estudio de caso en Bogotá, Colombia
Corporate Social Responsibility in Footwear Industry Sector: Case study in Bogota, Colombia
Carlos Arturo Téllez-Bedoya1
Edgar Andrés Bernal-Rodríguez2
Resumen
Los estudios convencionales sobre las condiciones del sector de calzado en Bogotá, Colombia han
abordado de forma exigua las interpretaciones y prácticas que llevan a cabo los empresarios sobre la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE). En consecuencia, el desconocimiento e inactividad de estas
prácticas han generado repercusiones en este sector, caracterizado por sus importantes impactos en el
ámbito económico, social, cultural y ambiental. Este documento presenta los resultados de una investigación
primordialmente de carácter cualitativo que, a través del método de estudio de caso y empleando como
instrumento la entrevista y el análisis categorial, ilustra las percepciones de algunas empresas de la ciudad.
En cuanto a las conclusiones, se evidencia la necesidad de generar una mayor articulación entre el
empresariado y los diversos actores sociales en torno a una implementación adecuada de estas prácticas
que, actualmente, se desarrollan de manera superua con el objetivo de obtener un mejor posicionamiento
estratégico y no por una práctica lantrópica.
Palabras clave
Responsabilidad social empresarial, sostenibilidad, calzado, cuero, ética empresarial.
Abstract
Current studies developed about Colombian Footwear status have been seen in a diminished way the
impacts that Corporate Social Responsibility (CSR) could bring for enterprises. As a result, CSR methodology
is a not-well practice, which generates disadvantages inside an industrial sector with relevant economic,
cultural, social and environmental outcomes. This paper presents the results made through a qualitative
research using case studies method, and using the interview and main-category analysis as an instrument in
some footwear enterprises in Bogota city.
Regarding the conclusions, there is evidence of the need to generate greater articulation between the
business community and the social actors around an adequate implementation of these practices, which are
currently being developed superuously with the objective of obtain a better strategic position and not by a
philanthropic practice.
Keywords
Corporate social responsibility, sustainability, footwear, leather, business ethics.
Fecha de recepción: 3 de agosto de 2018
Fecha de evaluación: 20 de noviembre de 2018
Fecha de aceptación: 13 de diciembre de 2018
DOI:
1 Magister en Administración. Docente asociado Universidad de San Buenaventura. Grupo de investigación GODH. Correo electrónico:
carlosarturo156@hotmail.com ORCID iD: https://orcid.org/0000-0002-4568-0690
2 Administrador de Empresas. Profesor de la Universidad Autónoma de Colombia. Correo electrónico: chronos-724@hotmail.com ORCID
iD: https://orcid.org/0000-0001-7887-3889
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La Responsabilidad Social Empresarial en el sector calzado: Estudio de caso en Bogotá, Colombia
UNIVERSIDAD LIBRE, SEDE CARTAGENA
Introducción
La Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) ha venido dinamizándose como un cam-
po de estudio de la ciencia administrativa que
ha suscitado numerosas discusiones en relación
con su conceptualización. Una de ellas es el en-
foque instrumental propuesto por Friedman y
Porter, que alude al incremento de la rentabili-
dad como principal función de la organización,
dejando de lado su función social. Otros aspec-
tos —con menor divulgación, pero cada vez
más aceptadas en la sociedad contemporánea—
combinan la ética, la moral y la política para
formular postulados en los cuales la empresa
actúa como un ciudadano corporativo; es decir,
un actor que tiene derechos, deberes y una fun-
ción fundamental para transformar la sociedad
con unos impactos innegables (Téllez, 2017).
El sector del calzado ha sido clave para el
desarrollo de la economía nacional al generar
empleo y aprovechar los recursos del país gra-
cias a los acuerdos de libre comercio, perlán-
dose así hacia la consecución de nuevos mer-
cados. Como resultado, el gobierno nacional
ha incluido a este sector —Cuero, calzado y
marroquinería— en el Programa de Transfor-
mación Productiva con el objetivo que en el
año 2032 Colombia sea considerada como una
región líder en la producción y exportaciones,
además de consolidarse como una referencia a
nivel mundial en la creación de moda por me-
dio de la tecnología de punta, el valor agregado
y el posicionamiento de marcas. Actualmente,
el sector agrupa alrededor de 28.000 empre-
sas dedicadas a la transformación, producción
de insumos y comercialización, donde Bogotá
representa el 38% de la producción del sector
calzado a nivel nacional, siendo la región con
mayor relevancia en este sentido (Programa de
Transformación Productiva, 2013). Estos ante-
cedentes presentan una concomitancia con la
balanza comercial: hoy en día, a pesar de tener
una posición decitaria del país se denota una
percepción neutra en relación con el comporta-
miento del sector (ACICAM, 2017).
En lo concerniente con la situación econó-
mica del sector se evidenció un comportamien-
to ambiguo: Portafolio (2017) destaca que, en
cuanto a la producción, el país mostró una va-
riación positiva del 3,6%, cifra que no se veía
desde el 2012. Además, para el presidente de
la Asociación Colombiana de Industriales del
Calzado, Cuero y sus Manufacturas (2017) el
sector del calzado ha sido el cuarto rubro de
mayor crecimiento en el año 2016. No obstante,
el DANE (2018) muestra que en el año 2017 el
sector perdió en Bogotá un valor agregado de
8,9% con respecto al año anterior, traducido en
el decrecimiento de las ventas internas, las ex-
portaciones (19,3%) y la generación de empleo.
Una revisión de la literatura académica ilus-
tra que, en el contexto internacional, el eje prin-
cipal de la RSE en el sector calzado radica en
las preocupaciones que subyacen en los empre-
sarios ante el uso de materiales ambientalmente
negativos y que actualmente están prohibidos
como el PCP (pentachlorophenol), TBT (tribu-
tyltin) y los colorantes azoicos (Procolombia,
2017). Ante este tipo de prácticas, el gobierno
nacional ha propuesto y fomentado el empleo
de una gestión empresarial enfocada en la RSE,
resaltándola como una herramienta que impacta
positivamente en la optimización de los recur-
sos, en especial, los energéticos.
Esta serie de coyunturas propiciaron la pre-
sente investigación, la cual tiene un carácter
pionero en la ciudad de Bogotá y es innovadora
a partir de su estrategia metodológica en el país.
Este estudio, además de identicar las interpre-
taciones que poseen los empresarios y colabo-
radores del sector calzado de Bogotá sobre la
RSE, brinda futuras líneas de trabajo en aras de
mejorar la gestión organizacional a partir de una
comprensión distinta sobre las dinámicas inhe-
rentes en la relación empresa-tejido social. En
primera instancia, se presenta una revisión do-
cumental de las publicaciones relacionadas con
la RSE en el sector calzado en los últimos cinco
(5) años, luego se expone de forma detallada
la metodología empleada —reconociendo en
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