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Los valores que deben dirigir la actividad del jurista

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Vincent
AutorNatalia Tobón Franco
Páginas50-58
50
II. Los valores que deben dirigir la actividad
del jurista
“Una onza de reputación, vale más que mil libras de oro”.
Proverbio italiano
“Más vale el buen nombre que las muchas riquezas”.
Miguel de Cervantes Saavedra
En el capítulo anterior vimos que el marketing es algo más que publicidad
y ventas. Es el arte de atraer, satisfacer y fidelizar a los clientes. Para atraer
clientes, decíamos, es importante mantener una imagen corporativa impecable
y aumentar la visibilidad de la firma. Para conservar clientes, señalamos que es
necesario prestar un excelente servicio. Sin embargo, para atraer, conservar y
fidelizar clientes no hay nada como un buen nombre, fruto de la preparación,
dedicación, disciplina y eficiencia.
Los abogados tenemos mala fama en todos los países del mundo. Para
no ir muy lejos, en una encuesta realizada por Gallup en el año 2004 en Estados
Unidos se encontró que el 92% de los estadounidenses consideraba que los
abogados eran poco éticos. En el mismo estudio, se informó que el 75% de
los abogados preferirían que sus hijos estudiaran otra profesión.48 Se trata de
una vieja percepción sobre los abogados en el país del norte, pues ya en 1878,
cuando se creó la American Bar Association (ABA), se advirtió que una de sus
funciones sería contrarrestar el problema de la antipatía de la población hacia
los abogados de entonces.49
Para los abogados hispanoparlantes la situación no es muy diferente.
Desde el Siglo de Oro se encuentran múltiples referencias negativas a la
profesión. Por ejemplo, Góngora recitaba:
48 Glendon, M. A. Nation Under Lawyers, Nueva York, Farrar, Straus & Giroux, 1994, p. 49.
49 Roth, A. & Roth, J. Devil’s Advocates: The Unnatural History of Lawyers, Berkeley, CA,
Nolo, 1989.

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