Presentación - Gerencia del servicio. La clave para ganar todos - 3ra edición - Libros y Revistas - VLEX 512853314

Presentación

AutorJorge Eliécer Prieto Herrera
Cargo del AutorEscritor colombiano con estudios superiores en Administración de Empresas
PáginasIX-XII
IX
Presentación
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razón de existir.
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sino que en muchas ocasiones tomamos este proceso como un
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durante el cual se deben invertir todos los recursos disponibles de
la institución para obtener el éxito deseado.
Algunos de los servicios que el cliente recibe en la preventa son:
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