de la definición de descuentos asociados a la calidad del servicio: De la verificación del régimen de calidad y descuentos
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RESOLUCIÓN CRA 688 DE 2014. MARCO TARIFARIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO PARA GRANDES PRESTADORES RESOLUCIÓN CRA 688 DE 2014. MARCO TARIFARIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO PARA GRANDES PRESTADORES
DIQRS,ac/al
= ––––––––
VIQRac/al
NTUafec,ac/al
D
Valor del descuento asociado a los reclamos comerciales que debe
ser reconocido a cada uno de los S suscriptores para cada servicio
de análisis.
N
al APS analizada y que presentaron reclamaciones comerciales por
segunda instancia durante el semestre de análisis.
L
aplicarse a los suscriptores en el APS analizada que hayan presentado reclamaciones
CAPÍTULO IV
TOTAL DE DESCUENTOS APLICABLES
A CADA SUSCRIPTOR
ARTÍCULO D El descuento aplicable
I
II III
DTOTALS = DICAPS + DICONl,s +DIQRS,ac +DIQRS,al
E -
C
E
de haber aplicado los subsidios y contribuciones a que haya lugar.
ARTÍCULO P La persona prestadora
E -
lice el semestre objeto de evaluación.
P E
durante el periodo señalado en este artículo, deberá hacerlo posteriormente reco-
meses después del semestre evaluado. Los intereses se causarán a una tasa mensual
igual al promedio de las tasas activas del mercado que se encuentren vigentes para el
respectivo mes en que se reconocen los intereses.
CAPÍTULO V
DE LA VERIFICACIÓN DEL RÉGIMEN
DE CALIDAD Y DESCUENTOS
ARTÍCULO V T -
A E G R
J C I
L
SUI
ARTÍCULO V El Auditor Externo de
G R J C I
D-
L SUI
-
ARTÍCULO C L -
SUI
ARTÍCULO ARTÍCULO E A E G
R J C I
ARTÍCULO R Las personas prestadoras,
A E G R -
J C I
S S-
P D
Cada seis meses las personas prestadoras deberán dar a conocer a los suscriptores,
de los descuentos obtenidos en el semestre inmediatamente anterior.
P L
S S P D -
-
ción y aplicación.
DIQRS,ac/al:
NTUafec,ac/al:
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