Duración de la estancia hospitalaria. Metodologías para su intervención - Núm. 27, Julio 2014 - Revista Gerencia y Políticas de Salud - Libros y Revistas - VLEX 706593865

Duración de la estancia hospitalaria. Metodologías para su intervención

AutorTatiana María Ceballos Acevedo - Paula Andrea Velásquez Restrepo - Juan Sebastián Jaén Posada
CargoInvestigadora principal, magíster en Logística Integral IPS Universitaria, sede Clínica León XIII - Coordinadora de Gestión Organizacional de la IPS Universitaria, sede Clínica León XIII - Docente del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Antioquia
Páginas274-295
274
Rev. Gerenc. Polit. Salud, Bogotá (Colombia), 13 (27): 274-295, julio-diciembre de 2014
Duración de la estancia hospitalaria.
Metodologías para su intervención*
Length of the Hospitalization. Methodologies
for Intervention
Duração da estancia hospitalar. Metodologias
para sua intervenção
Fecha de recepción: 29-04-14 Fecha de aceptación: 09-05-14 Disponible en línea: 01-07-14
doi: 10.11144/Javeriana.rgyps13-27.dehm
Cómo citar este artículo:
Ceballos-Acevedo T, Velásquez-Restrepo PA, Jaén-Posada JS. Duración de la estancia hospitalaria.
Metodologías para su intervención. Rev. Gerenc. Polít. Salud. 2014; 13(27): 274-295. http://dx.doi.
org/10.11144/Javeriana.rgyps13-27.dehm
Tatiana María Ceballos-Acevedo**
Paula Andrea Velásquez-Restrepo***
Juan Sebastián Jaén-Posada****
Artículo de revisión, se deriva del proyecto Diseño de políticas para la reducción de la estancia hospitalaria de la IPS
universitaria, Sede Clínica León XIII (investigación en curso, fecha de inicio: agosto del 2012, entidad nanciadora:
IPS Universitaria).
∗∗ Investigadora principal, magíster en Logística Integral - Logística Hospitalaria, analista de gestión organizacional,
IPS Universitaria, sede Clínica León XIII. Correo electrónico: taticeba@gmail.com. Correspondencia: Calle 30 #
85-08, barrio Belén Los Alpes, Medellín, Colombia.
∗∗∗ Coordinadora de Gestión Organizacional de la IPS Universitaria, sede Clínica León XIII, magíster en Ingeniería -
Logística Hospitalaria. Correo electrónico: paulavelasquezr@gmail.com
∗∗∗∗ Docente del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Antioquia, doctor en Ingeniería de Sistemas.
Correo electrónico: juan.jaen@udea.edu.co
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Rev. Gerenc. Polit. Salud, Bogotá (Colombia), 13 (27): 274-295, julio-diciembre de 2014
Resumen
La estancia hospitalaria prolongada constituye una preocupación mundial, ya que genera efectos negativos
en el sistema de salud como, por ejemplo: aumento en los costos, deciente accesibilidad a los servicios
de hospitalización, saturación de las urgencias y riesgos de eventos adversos. El presente trabajo presenta
una investigación que enumera las causas más comunes encontradas en la prolongación de la estancia y
las metodologías de logística hospitalaria más aplicadas para su estudio y mejoramiento. Resultados: los
factores causales de estancias prolongadas más encontrados en la literatura son: demora en la realización de
procedimientos quirúrgicos y diagnósticos, necesidad de atención en otro nivel de complejidad, situación
sociofamiliar y edad del paciente. Se concluye que para analizar el problema de la estancia hospitalaria es
conveniente realizar un “ajuste por riesgo”, utilizando el método de grupo relacionado de diagnóstico (grd)
y que una metodología adecuada es la simulación, para la identicación de cuellos de botella.
Palabras clave: estancia hospitalaria; grupo relacionado de diagnóstico; ujo del paciente; logística hos-
pitalaria; gestión de camas; procesos asistenciales
Abstract
Prolonged hospitalization constitutes a grave concern worldwide because it generates negative effects on
the health system such as, for example: increase in costs, decient accessibility to hospitalization services,
overload of emergency services, and the risk of adverse effects. This work presents a research that lists the
most common causes found in the extension of the hospitalizations and the most applied hospital logistic
methodologies for its study and improvement. Results: The causal agents of extended hospitalizations found
with higher frequency in literature are: delay in the performance of surgical and diagnostic procedures;
need for attention in another complexity level; social-family situation, and the age of the patient. We con-
clude that to analyze the problem of hospitalizations it is convenient to perform an “adjustment for risk”,
using the method of the related diagnosis group (grd), and simulations are an appropriate methodology to
identify bottlenecks.
Keywords: hospitalization; related diagnosis group; patient ow; hospital logic; bed management; medical
care processes
Resumo
A estancia hospitalar prolongada constitui uma preocupação mundial pois gera efeitos negativos no sistema
de saúde como, por exemplo: aumento nos custos, deciente acessibilidade aos serviços de hospitalização,
saturação das urgências e risco de eventos adversos. O presente trabalho apresenta pesquisa que enumera as
causas mais comuns encontradas na prolongação da estância e as metodologias de logística hospitalar mais
aplicadas para o seu estudo e melhoramento. Resultados: os fatores causais de estâncias prolongadas mais
encontrados na literatura são: demora na realização de procedimentos cirúrgicos e diagnósticos, necessidade
de atendimento em outros níveis de complexidade, situação sociofamiliar e idade do paciente. Conclui-se
que para analisar o problema da estância hospitalar é conveniente realizar um “ajuste por risco”, utilizando
o método de grupos de diagnósticos relacionados (drg) e que uma metodologia adequada é a simulação,
para a identicação de engarrafamentos.
Palavras-chave: estância hospitalar; grupos de diagnósticos relacionados; uxo do paciente; logística
hospitalar; gestão de leitos; processos assistenciais
duración dE la Estancia hospitalaria. mEtodologías para su intErvEnción

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