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Estrategia, gestión del cambio, adaptabilidad e innovación

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Vincent
AutorJorge Delgado Cerviño
Páginas73-85
5
Estrategia, gestión del cambio,
adaptabilidad e innovación
La disciplina de desarrollo de la organización se ha converti-
do en gestión del cambio. Ahora se trata de gestionar un proceso
continuo de adaptación en lugar de una serie de intervenciones
independientes en la organización. Este proceso de cambio per-
manente exige un conjunto de actitudes, comportamientos y ca-
pacidades.
Muchas organizaciones tienen una gran capacidad analítica y
de eficiencia, pero ahora es necesario también, para poder tener
un éxito sostenido, integrar a aquellas la adaptabilidad y la inno-
vación.
La actitud creativa y las capacidades cognitivas necesarias de-
ben ser aprendidas y desarrolladas de manera que se conviertan en
una segunda naturaleza en las organizaciones que quieran tener
éxito.
El ambiente interno de una organización tiene tres componen-
tes principales que determinan el comportamiento de los emplea-
dos: el grupo dominante, la estructura y la cultura.
El grupo dominante es el conjunto de decisores clave que deten-
tan la mayor capacidad de influencia en el sistema. La estructura
está compuesta por los elementos formales –el modelo de forma-

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