Estudio de tiempos
| Autor | Carlos Augusto Rincón Soto - Fernando Villarreal Vásquez |
| Páginas | 202-244 |
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3.6. ESTUDIO DE TIEMPOS
3.6.1. Denición
Es el procedimiento utilizado para medir el tiempo requerido por un emplea-
do calicado, quien trabajando a un nivel normal de desempeño realiza una
tarea dada conforme a un método especicado.
El estudio de tiempos se puede tornar difícil por las actitudes tanto del traba-
jador y la dirección de la empresa, el analista de tiempos siempre está entre
las dos partes: Estándares rigurosos o demasiada holgura. De allí la necesidad
de denir muy bien los conceptos de trabajador calicado y nivel normal de
desempeño.
Un estudio se usa para determinar los estándares de tiempo para lograr una
mejor planeación, programación, contratación, evaluación de la productivi-
dad, planes de pago, etc. El establecer los tiempos estándar es un paso más
para el desarrollo de un centro de trabajo eciente.
Para establecer los estándares, se pueden utilizar diferentes procedimientos,
tales como:
Estimaciones de un experto
Ningún individuo puede determinar estándares consistentes y razonables solo
con ver un trabajo y establecer el tiempo.
Registros históricos
Los estándares se pueden establecer según registros de trabajo similares, reali-
zados con anterioridad. Este procedimiento notica el tiempo que tardó la rea-
lización de la actividad, mas no cuanto debió tardar. La información histórica
es importante para diferentes nes.
Procedimientos de medición del trabajo
Está compuesto por diferentes técnicas que se basan en hechos, tales como:
estudio de tiempos con cronómetro, datos estándares, tiempos predetermina-
dos, fórmulas de tiempos, estudios de muestreo del trabajo.
Objeto de la Medición
El tiempo total de fabricación de un producto se puede ver aumentado por el
tiempo improductivo añadido en el curso de la producción ya sea por decien-
cias en la dirección o a la actuación de los trabajadores. Cualquiera que sea el
caso, la productividad de la compañía se disminuye.
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Estudio de métodos: Elimina movimientos innecesarios del material o de ope-
rarios y sustituye métodos incorrectos por métodos correctos.
Medición del trabajo: Investiga, reduce y elimina tiempos improductivos.
Usos de la Medición
Es de gran importancia encontrar las causas de tiempo improductivo al igual
que jar tiempos tipo estándar, lo cual permite:
• Comparar la ecacia de varios métodos en igualdad de condiciones.
• Distribución de la carga de trabajo.
• Información básica para programación de producción: Mano de Obra y má-
quinas.
• Costos de mano de obra y sistemas de incentivos salariales, entre otros.
Objetivo de la medición del trabajo
El objetivo principal de las herramientas de medición es determinar un perio-
do de tiempo estándar para llevar a cabo una cantidad de trabajo denida.
Ventajas de una buena medición del trabajo:
• Costo real de producción
• Necesidades de mano de obra y costos unitarios de mano de obra
• Fijación del precio de los productos
• Inversión del capital para equipos
• Programación de mano de obra y materiales
• Pago de incentivos y compensaciones
Suplementos.
Ningún operario puede mantener un paso promedio todos los minutos del
día de trabajo; interrupciones personales (baño y bebederos), fatiga, retrasos
inevitables (herramientas rotas, interrupciones del supervisor, variaciones de
material, etc.), hacen que un día de trabajo no sea normal. Por lo que debe aña-
dirse un suplemento al tiempo básico para llegar a un estándar justo que un
trabajador pueda lograr con facilidad. Los suplementos deben ser tan exactos
y correctos como sea posible. (Ver gura 3.3)
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Figura 3.3. Suplementos.
Suplementos constantes:
• Necesidades personales
• Fatiga básica
• Fatiga variable
Suplementos constantes:
• Suplementos inevitables
• Suplementos evitables
• Suplementos adicionales
• Suplementos por política
Suplementos
totales
Tiempo
normal
Tiempo
estándar
+ =
Suplementos por descanso
Se añaden para dar al trabajador la posibilidad de reponerse de los efectos
siológicos y sicológicos causados por la ejecución de determinado trabajo en
determinadas condiciones y para que pueda atender a sus necesidades per-
sonales.
Antes de proceder es indispensable denir fatiga como el cansancio físico y
mental, real o imaginario, que reduce la capacidad de trabajo de quien la sien-
te. Los suplementos por fatiga se añaden elemento por elemento a los tiem-
pos normales.
Estas deniciones nos darán la posibilidad de entender mejor los conceptos
siguientes:
Necesidades personales
Incluyen suspensiones de trabajo precisas para mantener el bienestar del em-
pleado, alrededor de este tema. Las condiciones de trabajo y el tipo de tarea
inuyen en el tiempo necesario a otorgar para la realización de estas necesi-
dades.
No existe base cientíca para establecer algún porcentaje (puesto que la ne-
cesidades personales son individuales), pero después de mucho tiempo de
observación se ha adoptado como parámetro el 5% del tiempo total de ope-
ración.
Fatiga básica
Se debe establecer un porcentaje que pueda medir la energía consumida para
llevar a cabo el trabajo y lo necesario para llevar la monotonía. Esto se puede
establecer a partir de un límite inferior que es el de un operario que ejecuta
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