Los proveedores - Administración de compras. Quien compra bien, vende bien - Libros y Revistas - VLEX 425436850

Los proveedores

AutorAlberto Montoya Palacio
Páginas27-37
CAPÍTULO 3
Los proveedores
Importancia de los proveedores
Los proveedores son las personas o entidades encargadas de suministrar las materias
primas, servicios o productos terminados necesarios para que la empresa pueda desarrollar
su actividad normalmente. Son los encargados de mantener viva y activa la organización
y, por lo tanto, su importancia radica en el papel que desempeña en la existencia y en el
futuro de la empresa.
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presentar novedades a los clientes, asesoran en la comercialización de los productos,
participan en la capacitación y entrenamiento de la fuerza de ventas, comparten información
sobre participación, tendencias y cambios de mercado.
Por las razones expuestas y por el papel que el proveedor desempeña en la vida de la
empresa, es válida la expresión de que “los proveedores se deben considerar y tratar como
socios del negocio”.
Con frecuencia se observa que los compradores tienen la tendencia a subestimar e ignorar
la importancia que los proveedores tienen para una empresa, desconociendo el perjuicio
que genera esta actitud a la empresa, y lógicamente, a los mismos proveedores.
El caso de un dependiente de mostrador que no atiende correctamente a un cliente
que se acerca en busca de un producto o requiere alguna información y se va sin haber

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