La publicidad y los contratos con el consumidor - Derecho del consumo. Tras un lustro del estatuto del consumidor en Colombia - Libros y Revistas - VLEX 777536013

La publicidad y los contratos con el consumidor

Autor:Fernando Peña Bennett
Páginas:39-57
 
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CAPÍTULO III
LA PUBLICIDAD Y LOS CONTRATOS
CON EL CONSUMIDOR*
FERNANDO PEÑA BENNETT**
INTRODUCCIÓN
En la actualidad el derecho de consumo es una categoría del orde-
namiento que ha ganado importancia dentro de nuestro sistema jurí-
dico, hasta el punto de cuestionar, por su interpretación y aplicación,
algunas instituciones jurídicas del régimen general del derecho civil y
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y la aplicación de disposiciones que tienen dentro de sus objetivos
equilibrar las asimetrías que se presentan en las relaciones de mercado2
* Para citar este capítulo: http://dx.doi.org/10.15425/2017.162.
** Abogado egresado de la Universidad Externado de Colombia, máster en Derecho
por la Empresa de la Universidad de Bologna (Italia). En la actualidad es abogado de la
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de Contratos y Derecho de Consumo de la Facultad de Derecho de la Universidad de
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1 A pesar de que en la siguiente cita se hace alusión al anterior Estatuto de Protección
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tendencia de Industria y Comercio, 2014, Resolución 34440) .
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y distribuidores, dada la asimetría real en que se desenvuelve la persona que acude al
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2000, sentencia C-1141).
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DERECHO DEL CONSUM O40
han generado dudas en el alcance de las normas consagradas en la Ley
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si la protección contractual a los consumidores abarca aquellos esce-
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práctica de la acción de protección al consumidor en estos casos.
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válida en el mercado y como parte de un contrato, (2) si el incumpli-
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puede entenderse como un incumplimiento contractual en estricto
sentido y (3) cuáles serían las acciones y pretensiones pertinentes que
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1. LA PUBLICIDAD COMO PRÁCTICA COMERCIAL DE MERCADO
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lado, los empresarios emplean los contenidos publicitarios como una
herramienta válida de participación en el mercado, la cual tendrá, lógi-
camente, límites relacionados con el mercado mismo como bien jurí-
dico protegido, con los derechos de sus empresarios competidores y
con los derechos de los consumidores.
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contratar masivamente, las modalidades de contratación a las que acude, entre muchas
otras peculiaridades, lo sitúan en un plano de innegable ventaja negocial que reclama
la intervención de legisladores y jueces con miras a restablecer el equilibrio perdido”
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3 El concepto de 
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han revolucionado las vidas cotidianas”. Recuperado de http://eur-lex.europa.eu/sum-
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